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Finding Companies That Have Negative Reviews and Ratings on Google Maps
Erinnern Sie sich an eine Zeit, in der Sie online nach einem Produkt gesucht haben. Ist es nicht so, dass Sie nach Bewertungen suchen und versuchen, diese zu prüfen, bevor Sie tatsächlich einen Kauf tätigen? Die Verbraucher prüfen den Ruf von Unternehmen online, bevor sie eine Dienstleistung oder ein Produkt erwerben. Aus diesem Grund wirken sich die Online-Bewertungen von Unternehmen direkt auf den Ruf des Unternehmens aus.
Reputationsmanagement ist so wichtig geworden, dass sie sich direkt auf die Rentabilität von Unternehmen auswirkt. Ein Kunde, der negative Bewertungen auf Google Maps sieht, kann sich sofort an einen anderen Wettbewerber in der Nähe wenden. Daher werden Online-Reputationsmanagement, die Verfolgung von Bewertungen und die Beseitigung negativer Bewertungen immer beliebter.
Alle Geschäftsinhaber wollen natürlich die Stabilität ihres Unternehmens sicherstellen und keinen einzigen potenziellen Kunden aufgrund negativer Bewertungen verpassen. Aus diesem Grund haben die Unternehmen begonnen, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das einen Online-Reputationsmanagement-Service für die Verfolgung von Bewertungen anbietet. Sobald also eine beleidigende oder missbräuchliche Bewertung auftaucht, die nicht den Regeln entspricht, erhalten sie von diesen Unternehmen auch einen Service, um diese Kommentare zu entfernen.
Outscraper bietet einen großartigen Service für Unternehmen, die Online Reputation Management Dienstleistungen anbieten. Mit der Outscraper Google Maps Bewertungen Scraper service, you can extract the reviews of all the businesses: Bad reviews with low ratings or good reviews with high ratings. And with Google Maps Schaber service, you have a great opportunity to find new customers with bad ratings and scale your business.
Scraping Companies With Bad Ratings
Businesses with bad ratings are potential customers for online reputation management. By using the Google Maps Data Scraper service, businesses with bad ratings in the desired category can be easily found. All you need is to add a filter when creating the scraping task.
Creating Scraping Task to Find Companies With Bad Ratings With Filters
Let’s say you want to find all real estate agencies in Los Angeles with a rating of less than 4. For this, it is enough to add a filter as in the example:
When a task is created with this filter, only real estate agencies with ratings around 1, 2, and 3 will be listed in the result file. The filter can be arranged in any way according to the desired rating value.
Ergebnisse der Stichprobe
Laden Sie die Beispiel-Ergebnisdatei herunter: Los Angeles Real Estate Agencies With Bad Ratings
When the scraping task is created according to the above parameters, businesses with the desired ratings are listed in the result file. Outscraper has different kinds of advanced filtering capabilities. Thanks to these filtering options, it is possible to do data scraping with many different use case scenarios. Please read for more information about filters:
Scraping Negative Reviews From Google Maps
Google Maps Bewertungen Scraper service can scrape all reviews on Google Maps with text, review author, and rating details. There are two ways to use Google Maps Reviews Scraper to extract reviews from places. You can either scrape the locations first with the Google Maps Data Scraper service and extract the reviews by using the IDs of these locations in the Google Maps Review Scraper service. Please check to see how this is done in this article: Scraping von Google Maps-Bewertungen von einem großen Einzelhändler
As a second way, you can extract the reviews as you want using various filters by directly using the Google Maps Reviews Scraper service. In the examples below you can see ways to scrape bad rated reviews and reviews that contain a specific word.
Creating Filters for Scraping Negative Reviews
Google Maps Reviews Scraper can work for a niche market specific to the categories you target. There are general categories used on Google Maps. Outscraper will give you the best results once you select your niche market from these categories. Check out all those categories on the “Alphabetische Liste der in Google Maps aufgelisteten Unternehmenskategorien" Seite.
As explained in the product tutorial, using the Google Maps Bewertungen Scraper Dienst ist sehr einfach. Legen Sie einfach die Kategorie, den Ort und die Sortierparameter fest. Sie können Ihre Aufgabe auch auf einen Ort beschränken.
Setting a rating limit will do the trick, especially to screen for negative reviews. Selecting the “Do not extract reviews with ratings greater than” option enables this filtering. This option does the most critical work. Thus, it allows you to collect badly rated reviews.
Wenn Sie nur an Bewertungen interessiert sind, die Text enthalten, können Sie dies mit der Funktion "Bewertungen ohne Text ignorieren" im Bereich der erweiterten Parameter tun.
Ergebnisse der Stichprobe
Outscraper scannt die Bewertungen aller "Real Estates" in Los Angeles und fügt nur die Bewertungen dieser Unternehmen mit weniger als 2 Bewertungen in die Ergebnisdatei mit diesen Parametern ein. Alle erstellten Aufgaben können auf der Website Aufgaben Seite, und die Ergebnisdateien können hier heruntergeladen werden.
Laden Sie die Beispiel-Ergebnisdatei herunter: Real_Estate_Rating_LA
Sie können auch alle Bewertungen in der Ergebnisdatei mit Ihrem Internetbrowser analysieren, indem Sie die Links in der Spalte reviews_link verwenden.
Erstellen von Filtern für die Suche nach bestimmten Stichwörtern in Google Maps-Bewertungen
Es gibt Hunderte von Millionen von Textkommentaren auf Google Maps. Diese Kommentare können, wie im obigen Beispiel, direkt mit Outscraper ausgewertet werden. Wenn Sie jedoch Bewertungstexte auslesen wollen, die nur bestimmte Wörter enthalten, ist das für Scraping-Dienste meist zu schwierig. Aber Outscraper Google Maps Bewertungen Scraper Service können Sie Filter erstellen, um Bewertungen mit bestimmten Schlüsselwörtern zu erfassen.
Google hat einige Einschränkungen zu den in Maps gemachten Bemerkungen. Bei diesen verbotenen und eingeschränkten Inhalten kann es sich um zivilen Diskurs, irreführende Inhalte, ausgereifte Inhalte, regulierte, gefährliche und illegale Inhalte sowie die Informationsqualität handeln.
Bewertungen werden von Google automatisch verarbeitet, um unangemessene Inhalte wie gefälschte Bewertungen und Spam zu erkennen. Außerdem löscht Google markierte Bewertungen, um seinen Richtlinien oder rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Manchmal geben Menschen Bewertungen ab, die nicht den Richtlinien und rechtlichen Verpflichtungen entsprechen. Und diese Bewertungen können auch dem Ruf von Unternehmen schaden. Unternehmen, die Online-Reputationsmanagementdienste anbieten, helfen bei der Löschung solcher Bewertungen, die verbotene Schlüsselwörter enthalten.
Bestimmte Schlüsselwörter können gefiltert werden, um nicht nur verbotene Bewertungen zu löschen, sondern auch um Themen wie die Servicequalität zu verfolgen. All diese Aufgaben sind Teil des Online-Reputationsmanagements.
Das Scrapen von Bewertungen mit einem Keyword-Filter ist in Outscraper Google Maps Reviews Scraper sehr einfach. Mit dieser Filterfunktion können Sie zum Beispiel nur Bewertungen für Restaurants mit Bezug zu Toiletten abrufen. Sie müssen nur ein Schlüsselwort in das Feld "Suche nach Bewertungen" im Menü "Erweiterte Parameter" eingeben, z. B. "Toilette". Die gleichen Ergebnisse erhalten Sie, wenn Sie die Suchleiste in Google Maps manuell verwenden.
Das zu filternde Stichwort muss im Menü "Erweiterte Parameter" in das Feld "Suche nach Bewertungen" eingetragen werden. Alle übrigen Einstellungen sollten wieder wie gewünscht gesetzt werden.
Ergebnisse der Stichprobe
Dieses Mal scannt Outscraper die Rezensionen zu diesem bestimmten Filiale in London, und es werden nur die Bewertungen aufgelistet, die das Stichwort "Toilette" im Text enthalten. Laden Sie das Ergebnis auf der Aufgaben Seite und prüfen Sie die Ergebnisdatei.
Laden Sie die Beispiel-Ergebnisdatei herunter: Überprüfung_Filtered_Keyword
Wie Sie sehen können, werden nur Bewertungen, die das Wort "Toilette" enthalten, in der Ergebnisdatei aufgeführt. Dank dieser Filterfunktion kann die Qualität von Dienstleistungen wie Toilette, WLAN und Bedienung überwacht werden, oder es können Bewertungen mit verbotenen Inhalten leicht erkannt werden.
Online-Reputationsmanagement-Unternehmen können mit dem Outscraper Google Maps Reviews Scraper Service neue Kunden finden, um ihre schlechten Bewertungen einfach zu entfernen. Sie können den Dienst kostenlos testen, indem Sie ein Konto erstellen.
Anmelden und kostenlos testen
Outscraper bietet jeden Monat ein kostenloses Nutzungslimit im Rahmen des "Free Tier". Sie können die Preisgestaltung Seite für die Preisgestaltung und die Grenzen der kostenlosen Stufe.
Melden Sie sich an und probieren Sie die Outscraper Google Maps Bewertungen Scraper Service jetzt kostenlos!
FAQ
Häufigste Fragen und Antworten
Es gibt mehrere Stellen, an denen Sie negative Bewertungen über ein Unternehmen finden können:
Webseiten mit Kundenrezensionen: Auf Websites wie Yelp, TripAdvisor und Consumer Reports können Kunden Bewertungen von Unternehmen abgeben, und Sie können diese Bewertungen filtern, um die negativen zu erkennen.
Soziale Medien: Viele Unternehmen haben Konten in den sozialen Medien, und Kunden können dort Bewertungen oder Kommentare hinterlassen. Sie können auch auf Social-Media-Plattformen wie Twitter und Facebook nach dem Namen des Unternehmens suchen, um zu sehen, ob es negative Kommentare gibt.
Google-Bewertungen: Google ermöglicht es Kunden, Bewertungen für Unternehmen zu hinterlassen, und Sie können diese Bewertungen nach Bewertung filtern. Mit Outscraper können Sie alle diese Google Maps-Bewertungen scrapen.
Websites mit Unternehmenseinträgen: Auf Websites wie den Gelben Seiten und Angie's List können Kunden ebenfalls Bewertungen für Unternehmen abgeben.
Branchenspezifische Bewertungswebsites: Für viele Branchen gibt es branchenspezifische Bewertungswebsites wie Glassdoor für Unternehmensbewertungen, Trustpilot für den elektronischen Handel und andere mehr.
Blogs und Foren: Sie können auch in Blogs und Foren nach dem Namen des Unternehmens suchen, um zu sehen, ob es negative Kommentare oder Bewertungen gibt.
Wenn die von den Nutzern auf Google Maps abgegebenen Kommentare nicht den Regeln von Google Maps entsprechen, können diese Kommentare gelöscht werden. Es gibt Online-Reputationsmanagementdienste, die dies tun. Diese Agenturen laden alle Bewertungen mit Hilfe von Diensten wie dem Outscraper Google Maps Reviews Scraper Service herunter und erkennen die Kommentare, die gegen die Regeln verstoßen, durch wortbasierte Filterung.
Google Maps bietet eine Funktion, mit der Sie die von Kunden hinterlassenen Bewertungen sortieren und filtern können. Wenn Sie eine große Anzahl von Bewertungen auf einmal sammeln müssen, können Sie einen Dienst wie den Google Maps Reviews Scraper von Outscraper nutzen. Mit diesem Dienst können Sie die Bewertungen nach Ihren Bedürfnissen filtern und sie automatisch auslesen, was eine effiziente Methode zum Sammeln einer großen Anzahl von Bewertungen darstellt.
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