Encontrando empresas que têm revisões negativas no Google Maps

Todos verificam a reputação das empresas na Internet antes de obter serviço ou produto. Por este motivo, as revisões das empresas afetam diretamente a reputação da empresa.

Gestão da reputação tornou-se tão importante que afeta diretamente a rentabilidade das empresas. Um cliente que vê críticas negativas no Google Maps pode recorrer imediatamente a outro concorrente próximo. Portanto, a gestão de reputação on-line, o rastreamento de revisões e os serviços de remoção de revisões negativas estão se tornando cada vez mais populares.

Todas as empresas que querem garantir a continuidade de seus negócios e para que não percam novos clientes por causa das críticas negativas. Devido a essas preocupações, as empresas começam a trabalhar com uma empresa que fornece um serviço de gerenciamento de reputação on-line para rastreamento de revisões. Quando há uma revisão insultuosa ou abusiva que não esteja de acordo com as regras, elas também recebem serviço dessas empresas para remover esses comentários.

O Outscraper oferece um ótimo serviço para empresas que prestam serviços de Gerenciamento de Reputação Online. Com o Outscraper Raspador de avaliações do Google Maps podem extrair as revisões de todas as empresas da categoria desejada. Más avaliações com classificações baixas ou boas avaliações com classificações altas. 

Se você administra um negócio de "Gerenciamento de Reputação Online", o serviço de revisão de raspagem lhe dá uma grande oportunidade de encontrar novos clientes e escalar seu negócio.

O serviço Google Maps Review Scraper pode raspar todas as resenhas no Google Maps com texto, autor da resenha, detalhes de avaliação. Você também receberá o link direto mostrando a resenha específica. Assim, ele pode facilmente identificar empresas com revisões negativas; você pode criar um relatório mostrando estas revisões e classificações. Depois disso, você pode enviar uma oferta de serviço para a gestão de sua reputação.

É muito fácil escalar seu negócio com o Outscraper Google Maps Reviews Scraper. Você pode extrair as revisões de todos os agentes imobiliários em Los Angeles, Califórnia, com uma única tarefa. No visualizador de planilhas, os textos das revisões podem ser filtrados por palavras que violam as regras do Google. E você terá uma lista de empresas que são muito adequadas para adquirir seu serviço.

O Outscraper permite que você filtre sua tarefa com classificação. Ele só pode extrair revisões com classificação inferior a 2 estrelas de classificação.

Você tem a oportunidade de definir as opções de filtragem de acordo com o perfil do cliente que você está visando. Por favor, leia o Google Maps Reviews Scraper Tutorial antes de criar grandes tarefas. Confira os detalhes da criação de filtros para encontrar empresas com revisões negativas na continuação do artigo.

Criação de filtros para encontrar empresas com revisões negativas

O Google Maps Reviews Scraper pode trabalhar para um nicho de mercado específico para as categorias visadas. Há categorias gerais usadas no Google Maps. O Outscraper dará os melhores resultados se você selecionar seu nicho de mercado a partir destas categorias. Confira todas essas categorias em "Lista alfabética de categorias de empresas listadas no Google Maps" página.

Como explicado no tutorial, usando o Raspador de avaliações do Google Maps O serviço é muito simples. Basta definir a categoria, a localização e os parâmetros de classificação. Você também pode limitar sua tarefa por um lugar.

Parâmetros básicos da tarefa

A definição de um limite de classificação fará o truque, especialmente para selecionar as revisões negativas. A seleção da opção "Não extrair revisões com classificação maior que" permite esta filtragem.

Se você estiver interessado apenas em revisões que contenham texto, o recurso "Ignorar revisões sem texto" na seção de parâmetros avançados permite que você faça isso. 

Somente revisões de textos de raspagem

Exemplo de resultados

Outscraper analisará as revisões de todas as 'Real Estate' em Los Angeles e só adicionará as revisões destas empresas abaixo de 2 classificações ao arquivo de resultados com estes parâmetros. Todas as tarefas criadas podem ser seguidas no arquivo de resultados. Tarefas e arquivos de resultados podem ser baixados a partir daqui.

Arquivo de resultados

Download do arquivo de resultados de amostra: Real_Estabelecimento_Rating_LA

Você também pode analisar todas as revisões no arquivo de resultados com o navegador da Internet usando os links na coluna reviews_link.

Revisões

Cadastre-se e Teste Grátis

 Outscraper define um limite de uso livre a cada mês sob o "Free Tier". Você pode verificar o Preços página para preços e limites de níveis gratuitos. Inscreva-se e experimente o serviço Scraper do Outscraper Google Maps Reviews gratuitamente agora.

Categorias: Casos de Uso

Yunus

Marketinger, Content Writer, Customer Experience Developer - Facebook | Linkedin | Twitter

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