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Seguimiento de las opiniones y valoraciones en Google Maps con Outscraper

Reputación en línea tiene un valor incalculable para cualquier empresa. Incluso una sola reseña negativa puede ahuyentar a un cliente potencial y trasladarse a otros competidores. Por eso, seguir la reputación online de una empresa es tan importante como mantener limpio el interior del local. 

Los factores más importantes que afectan a la reputación online son críticas y el clasificaciones que se da a la empresa. Supervisar y prestar atención a estas calificaciones y reseñas con regularidad evitará la pérdida de clientes e ingresos. 

Todas estas valoraciones y reseñas deben ser tratadas individualmente. Y hay que responder a todos los comentarios con regularidad. Si surge un comentario negativo, debe abordarse sin más.

Al tratarse de un tema tan sensible que afecta directamente a las empresas, muchas empresas que ofrecen "Gestión de la reputación online" y "Seguimiento de revisiones y valoraciones" han comenzado a tener lugar en el mercado.

Prestar el servicio de "Gestión de la reputación online" y "Seguimiento de las reseñas y valoraciones" no es tan fácil como parece. Es necesario hacer un seguimiento frecuente de la reputación en muchos lugares diferentes.

Según cada empresa, los comentarios y las valoraciones pueden provenir de diferentes lugares. Servicios web como Yelp, TripAdvisor y mapas de Google permitir a los ciudadanos evaluar los servicios que han recibido.

Una reseña negativa en Google Maps

La gestión y el seguimiento de las revisiones entrantes para una sola empresa pueden ser muy sencillos. Sin embargo, es muy difícil hacerlo para empresas con decenas o cientos de sucursales diferentes. O bien, una empresa que preste el servicio de "Gestión de la reputación online" a más de un negocio no podrá hacer un seguimiento de las reseñas y valoraciones de todos sus clientes sucesivamente. Servicios Outscraper puede utilizarse para superar esta dificultad. 

Muchos de nuestros usuarios optan por utilizar Outscraper revisa los servicios de raspado para su negocio de "Gestión de la Reputación Online" y "Seguimiento de Calificaciones y Reseñas". Estos servicios proporcionan una comodidad excepcional para que nuestros usuarios crezcan y dirijan sus negocios.

Outscraper tiene Raspador de reseñas de Yelp, Opiniones de TripAdvisor Rascador y Raspador de reseñas de Google Maps servicios. Las reseñas y calificaciones pueden ser controladas periódicamente utilizando todos estos servicios. Google Maps es el más popular de estos servicios.

El servicio de Google Maps Reviews Scraper te permite raspar todas las reseñas en una sola tarea. Además, le permite raspar las últimas reseñas hasta una fecha determinada con el parámetro "clasificación". De este modo, es posible desglosar sólo las reseñas y valoraciones recién recibidas en cada tarea periódica de scrape.

Obtención de las críticas y valoraciones negativas en Google Maps con Outscraper

Con Outscraper, puedes raspar fácilmente todas las reseñas y valoraciones de un negocio. Sólo tienes que copiar el enlace de Google Maps del negocio y pegarlo en el tablero. Eso es todo. Outscraper hace el resto. 

Con el parámetro "sorting", Outscraper ofrece la oportunidad de filtrar según los operadores "Most relevant, Newest, Highest Rating, Lowest Rating". De este modo, sólo podrá raspar todos los comentarios y valoraciones añadidos recientemente mientras crea tareas de raspado periódicas para las empresas que monitoriza con el operador "Más reciente".

Outscraper App Dashboard
Ordenar las reseñas como más recientes en Google Maps

Estas capacidades de filtrado actúan como la opción de clasificación en Google Maps. Permiten raspar los resultados encontrados al utilizar la ordenación en Google Maps. 

Uso de filtros para raspar sólo las reseñas y valoraciones recién recibidas

Configuré el parámetro de ordenación para raspar las reseñas y valoraciones recién recibidas de la sucursal de Starbucks en las imágenes del asunto. Y establecí un límite hasta el 9 de abril de 2022, exactamente un mes antes de este artículo como fecha.

Gracias a la posibilidad de limitar las tareas según la fecha, el scraping periódico puede realizarse con Outscraper sin problemas. Si se determina un periodo de scraping mensual, la fecha límite puede establecerse como el 9 de mayo mientras se crea la siguiente tarea. De este modo, no es necesario descargar todas las reseñas cada vez y resulta rentable.

Resultados de la muestra

Outscraper Google Maps Reviews Scraper ha raspado y listado todas las reseñas hasta hace un mes con todos los detalles para ti. Puedes ver que las reseñas en la lista son las mismas que se muestran en Google Maps. 

Descargue y compruebe la lista de muestras: Monitor_Reviews_Sample_List

Si tiene lugares en los que necesita seguir las reseñas y valoraciones, o si proporciona un servicio de "Gestión de la reputación online", los servicios de Outscraper le ayudarán a hacer crecer su negocio.

Outscraper también ofrece el servicio de raspado de reseñas de Google Maps como Servicio web con una interfaz de usuario preparada y también le proporciona como Servicio API. Puede probarlo gratuitamente para ver cómo funcionan los servicios de Outscraper.

Regístrese y pruebe gratis

Outscraper define un límite de uso gratuito cada mes en el "nivel gratuito". Puede comprobar el Precios para conocer los precios y los límites de los niveles gratuitos. Apúntate y prueba el Outscraper Google Maps Reviews Scraper y Outscraper API de reseñas de Google Maps servicio gratuito ahora.


Yunus

Comercializador, redactor de contenidos, desarrollador de la experiencia del cliente - Facebook | Linkedin | Gorjeo

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