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Seguimiento de las opiniones y valoraciones en Google Maps con Outscraper

Reputación en línea is now invaluable to any business. Even a single negative review can chase off a potential customer and make them move to other competitors. For this reason, following the online reputation of a company is as important as keeping the inside of the shop clean.

Los factores más importantes que afectan a la reputación online son reviews y el clasificaciones que se da a la empresa. Supervisar y prestar atención a estas calificaciones y reseñas con regularidad evitará la pérdida de clientes e ingresos.

Todas estas valoraciones y reseñas deben ser tratadas individualmente. Y hay que responder a todos los comentarios con regularidad. Si surge un comentario negativo, debe abordarse sin más.

Al tratarse de un tema tan sensible que afecta directamente a las empresas, muchas empresas que ofrecen "Gestión de la reputación online" y "Seguimiento de revisiones y valoraciones" han comenzado a tener lugar en el mercado.

Prestar el servicio de "Gestión de la reputación online" y "Seguimiento de las reseñas y valoraciones" no es tan fácil como parece. Es necesario hacer un seguimiento frecuente de la reputación en muchos lugares diferentes.

Según cada empresa, los comentarios y las valoraciones pueden provenir de diferentes lugares. Servicios web como Yelp, TripAdvisor, and mapas de Google permitir a los ciudadanos evaluar los servicios que han recibido.

Una reseña negativa en Google Maps

La gestión y el seguimiento de las revisiones entrantes para una sola empresa puede ser muy fácil. Sin embargo, es muy difícil hacerlo para empresas con decenas o cientos de sucursales diferentes. O bien, una empresa que presta el servicio de "Gestión de la reputación online" a más de un negocio no podrá seguir las reseñas y valoraciones de todos sus clientes uno por uno. Los servicios de Outscraper pueden utilizarse para superar esta dificultad. 

Muchos de nuestros usuarios optan por utilizar los servicios de Outscraper reviews scraper para su negocio de "Gestión de la reputación online" y "Seguimiento de valoraciones y reseñas". Estos servicios proporcionan una gran comodidad para que nuestros usuarios crezcan y dirijan sus negocios.

Outscraper tiene Raspador de reseñas de Yelp, Opiniones de TripAdvisor Rascadory El Scraping de reseñas de Google Maps servicios. Las reseñas y calificaciones pueden ser controladas periódicamente utilizando todos estos servicios. Google Maps es el más popular de estos servicios.

El servicio de Google Maps Reviews Scraper te permite raspar todas las reseñas en una sola tarea. Además, le permite raspar las últimas reseñas hasta una fecha determinada con el parámetro "clasificación". De este modo, es posible desglosar sólo las reseñas y valoraciones recién recibidas en cada tarea periódica de scrape.

Obtención de las críticas y valoraciones negativas en Google Maps con Outscraper

Con Outscraper, puedes raspar fácilmente todas las reseñas y valoraciones de un negocio. Sólo tienes que copiar el enlace de Google Maps del negocio y pegarlo en el tablero. Eso es todo. Outscraper hace el resto. Con el parámetro "sorting", Outscraper ofrece la oportunidad de filtrar según los operadores "Most relevant, Newest, Highest Rating, Lowest Rating". De este modo, sólo podrá raspar todos los comentarios y valoraciones añadidos recientemente mientras crea tareas de raspado periódicas para las empresas que monitoriza con el operador "Más reciente".

Outscraper App Dashboard
Ordenar las reseñas como más recientes en Google Maps

Estas capacidades de filtrado actúan como la opción de clasificación en Google Maps. Permiten raspar los resultados encontrados al utilizar la ordenación en Google Maps.

Uso de filtros para raspar sólo las reseñas y valoraciones recién recibidas

Establecí el parámetro de ordenación para raspar las reseñas y valoraciones recién recibidas de la sucursal de Starbucks en las imágenes del asunto. Y establecí un límite hasta el 9 de abril de 2022, exactamente un mes antes de este artículo como fecha.

Opción de clasificación

Gracias a la posibilidad de limitar las tareas según la fecha, el scraping periódico puede realizarse con Outscraper sin problemas. Si se determina un periodo de scraping mensual, la fecha límite puede establecerse como el 9 de mayo mientras se crea la siguiente tarea. De este modo, no es necesario descargar todas las reseñas cada vez y resulta rentable.

Resultados de la muestra

Outscraper Google Maps Reviews Scraper ha raspado y listado todas las reseñas hasta hace un mes con todos los detalles para ti. Puedes ver que las reseñas en la lista son las mismas que se muestran en Google Maps.

Resultado de la muestra

Descargue y compruebe la lista de muestras: Monitor_Reviews_Sample_List

If you have places where you need to follow reviews and ratings, or if you provide an “Online Reputation Management” service, Outscraper services will help you grow your business.

Outscraper también ofrece el servicio de raspado de reseñas de Google Maps como Servicio web with a ready-made UI and it also provides you as an Servicio API. Puede probarlo gratuitamente para ver cómo funcionan los servicios de Outscraper.

Regístrese y pruebe gratis

Outscraper ofrece un límite de uso gratuito cada mes en la "Categoría gratuita". Puede comprobar el Precios para conocer los precios y los límites de los niveles gratuitos. Apúntate y prueba el Outscraper Google Maps Reviews Scraper y la Outscraper API de reseñas de Google Maps servicio gratuito ahora.

Preguntas más frecuentes

Preguntas y respuestas más frecuentes

To do online reputation management, it is necessary to follow all channels where customers can comment. These channels are websites such as Google Maps, YELP, TrustPilot, and TripAdvisor. It is possible to extract business comments from these services with Outscraper data scraping services. With this data, you can track and analyze the online reputation of both yourself and your competitors.

It’s important to keep track of what people are saying about you or your business online. To do this, you need to pay attention to places where customers can leave comments, like Google Maps, YELP, TrustPilot, and TripAdvisor. You can use a tool called Outscraper to collect comments from these sites. Then, you can look at what people are saying to see how you or your business is doing, and also compare to how others are doing.

Actively monitoring and managing your online reputation is important because it allows you to control and shape how you are perceived by others. Additionally, monitoring your reputation can help you identify and address any false or negative information that may be circulating about you or your business, which can help you to grow your business with positive interventions. Outscraper Google Maps Reviews Scraper service allows you to scrape, analyze and track the reviews of your businesses on Google Maps.


Yunus

Comercializador, redactor de contenidos, desarrollador de la experiencia del cliente - Facebook | Linkedin | Twitter

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