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Suivi des avis et évaluations sur Google Maps avec Outscraper
Réputation en ligne est désormais inestimable pour toute entreprise. Une seule critique négative peut faire fuir un client potentiel et l'inciter à se tourner vers d'autres concurrents. C'est pourquoi il est aussi important de veiller à la réputation en ligne d'une entreprise que de garder l'intérieur du magasin propre.
Les facteurs les plus importants qui influencent la réputation en ligne sont les suivants reviews et le les notations à l'entreprise. En surveillant régulièrement ces évaluations et ces avis et en y prêtant attention, vous éviterez de perdre des clients et des revenus.
Toutes ces évaluations et tous ces commentaires doivent être traités individuellement. Il convient également de répondre régulièrement à tous les commentaires. Si un commentaire négatif apparaît, il doit être traité sans autre forme de procès.
Étant donné qu'il s'agit d'une question très sensible qui touche directement les entreprises, de nombreuses entreprises qui fournissent des "Gestion de la réputation en ligne" et "Suivi des commentaires et des évaluationsLes services de type " services " ont commencé à s'implanter sur le marché.
Fournir des services de "gestion de la réputation en ligne" et de "suivi des évaluations" n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Il est nécessaire d'effectuer un suivi fréquent de la réputation dans de nombreux endroits différents.
Selon les entreprises, les commentaires et les évaluations peuvent provenir de différents endroits. Les services web tels que Yelp, TripAdvisoret Google Maps permettre aux personnes d'évaluer les services qu'elles ont reçus.
La gestion et le suivi des commentaires entrants pour une seule entreprise peuvent être très simples. Cependant, il est très difficile de le faire pour les entreprises ayant des dizaines ou des centaines de succursales différentes. Par ailleurs, une entreprise qui fournit des services de "gestion de la réputation en ligne" à plusieurs entreprises ne sera pas en mesure de suivre successivement les avis et les évaluations de tous ses clients. Les services de Outscraper peuvent être utilisés pour surmonter cette difficulté.
Nombre de nos utilisateurs choisissent d'utiliser les services de récupération d'avis de Outscraper pour leurs activités de "gestion de la réputation en ligne" et de "suivi des évaluations et des avis". Ces services offrent un confort exceptionnel à nos utilisateurs pour développer et gérer leurs activités.
Outscraper a Gratte-papier de commentaires Yelp, TripAdvisor Reviews Scraperet Le Scraping d'avis Google Maps services. L'utilisation de tous ces services permet de contrôler périodiquement les avis et les évaluations. Google Maps est le plus populaire de ces services.
Le service Google Maps Reviews Scraper vous permet de récupérer tous les avis en une seule tâche. Il vous permet également d'extraire les derniers avis jusqu'à une certaine date grâce au paramètre "sorting". Ainsi, il est possible de ne répertorier que les avis et évaluations récemment reçus dans chaque tâche périodique de recherche.
Récupérer les avis et évaluations négatifs sur Google Maps avec Outscraper
Avec Outscraper, vous pouvez facilement récupérer tous les avis et évaluations d'une entreprise. Il vous suffit de copier le lien Google Maps de l'entreprise et de le coller sur le tableau de bord. Vous n'avez plus qu'à le coller sur le tableau de bord. Outscraper s'occupe du reste. Avec le paramètre "tri", Outscraper offre la possibilité de filtrer en fonction des opérateurs "le plus pertinent, le plus récent, l'évaluation la plus élevée, l'évaluation la plus basse". De cette manière, vous pouvez uniquement récupérer tous les commentaires et évaluations récemment ajoutés tout en créant des tâches de récupération périodiques pour les entreprises que vous surveillez à l'aide de l'opérateur "Plus récent".
Ces capacités de filtrage agissent comme l'option de tri dans Google Maps. Elles vous permettent de récupérer les résultats obtenus lors de l'utilisation du tri dans Google Maps.
Utilisation de filtres pour récupérer uniquement les avis et évaluations récemment reçus
J'ai défini le paramètre de tri de manière à récupérer les avis et évaluations récemment reçus de la succursale Starbucks dans les images de l'objet. Et j'ai fixé une limite jusqu'au 9 avril 2022, soit exactement un mois avant la date de cet article.
Grâce à la possibilité de limiter les tâches en fonction de la date, Outscraper permet de faire du scraping périodique en toute simplicité. Si une période de scraping mensuelle est déterminée, la date limite peut être fixée au 9 mai lors de la création de la tâche suivante. De cette manière, il n'est pas nécessaire de télécharger tous les examens à chaque fois, ce qui est rentable.
Résultats de l'échantillon
Outscraper Google Maps Reviews Scraper a récupéré et listé tous les avis jusqu'à il y a un mois avec tous les détails pour vous. Vous pouvez constater que les avis figurant dans la liste sont les mêmes que ceux affichés sur Google Maps.
Téléchargez et vérifiez la liste d'échantillons : Liste_d'exemples_de_revues_de_moniteurs
Si vous avez des lieux où vous devez suivre les avis et les évaluations, ou si vous fournissez un service de "gestion de la réputation en ligne", les services de Outscraper vous aideront à développer votre activité.
Outscraper propose également un service de récupération des avis de Google Maps en tant que Service Web avec une interface utilisateur prête à l'emploi et il vous fournit également une Service API. Vous pouvez l'essayer gratuitement pour voir comment fonctionnent les services Outscraper.
Inscrivez-vous et essayez gratuitement
Outscraper offre une limite d'utilisation gratuite chaque mois dans le cadre du "Free Tier". Vous pouvez vérifier la Tarifs pour connaître les prix et les limites des niveaux gratuits. Inscrivez-vous et essayez le Outscraper Scraper des avis sur Google Maps et l' Outscraper Google Maps Reviews API gratuitement maintenant.
FAQ
Questions et réponses les plus fréquentes
Pour gérer la réputation en ligne, il est nécessaire de suivre tous les canaux sur lesquels les clients peuvent faire des commentaires. Ces canaux sont des sites web tels que Google Maps, YELP, TrustPilot et TripAdvisor. Il est possible d'extraire les commentaires des entreprises de ces services grâce aux services de récupération de données de Outscraper. Grâce à ces données, vous pouvez suivre et analyser votre réputation en ligne et celle de vos concurrents.
Il est important de savoir ce que les gens disent de vous ou de votre entreprise en ligne. Pour ce faire, vous devez prêter attention aux endroits où les clients peuvent laisser des commentaires, comme Google Maps, YELP, TrustPilot et TripAdvisor. Vous pouvez utiliser un outil appelé Outscraper pour recueillir les commentaires sur ces sites. Ensuite, vous pouvez examiner ce que les gens disent pour voir comment vous ou votre entreprise vous en sortez, et aussi comparer avec ce que font les autres.
Il est important de surveiller et de gérer activement votre réputation en ligne, car cela vous permet de contrôler et de façonner la façon dont vous êtes perçu par les autres. En outre, la surveillance de votre réputation peut vous aider à identifier et à traiter toute information fausse ou négative qui pourrait circuler à votre sujet ou au sujet de votre entreprise, ce qui peut vous aider à développer votre entreprise grâce à des interventions positives. Le service Outscraper Google Maps Reviews Scraper vous permet de récupérer, d'analyser et de suivre les avis de vos entreprises sur Google Maps.
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