Оглавление

Мониторинг отзывов и рейтингов на Google Maps с помощью Outscraper

Онлайн-репутация сегодня неоценима для любого бизнеса. Даже один негативный отзыв может оттолкнуть потенциального клиента и заставить его перейти к другим конкурентам. По этой причине следить за онлайн-репутацией компании так же важно, как и поддерживать чистоту внутри магазина.

Наиболее важными факторами, влияющими на онлайн-репутацию, являются отзывы и рейтинги присвоенные предприятию. Регулярный мониторинг и внимание к этим рейтингам и отзывам позволит предотвратить потерю клиентов и доходов.

Все эти рейтинги и отзывы должны рассматриваться индивидуально. И на все комментарии следует отвечать регулярно. Если возникает негативный комментарий, его следует устранить без лишней суеты.

Поскольку это такой деликатный вопрос, который напрямую затрагивает бизнес, многие предприятия, предоставляющие "Управление репутацией в Интернете" и "Отслеживание отзывов и оценок" на рынке начали появляться услуги.

Предоставление услуг "Управление репутацией в Интернете" и "Отслеживание отзывов и оценок" не так просто, как кажется. Необходимо часто следить за репутацией во многих различных местах.

Для каждого бизнеса комментарии и оценки могут поступать из разных мест. Веб-сервисы, такие как Yelp, TripAdvisorи Карты Гугл дать людям возможность оценить полученные ими услуги.

Отрицательный отзыв на Google Maps

Управление и отслеживание входящих отзывов для одного предприятия может быть очень простым. Однако это очень сложно сделать для предприятий с десятками или сотнями различных филиалов. Или же компания, предоставляющая услуги "управления онлайн-репутацией" нескольким предприятиям, не сможет последовательно отслеживать отзывы и оценки всех своих клиентов. Для преодоления этой трудности можно воспользоваться услугами Outscraper. 

Многие из наших пользователей предпочитают использовать услуги Outscraper по сбору отзывов для "Управления репутацией в Интернете" и "Отслеживания рейтингов и отзывов". Эти услуги обеспечивают исключительное удобство для наших пользователей в развитии и ведении их бизнеса.

Outscraper имеет Скребок для отзывов Yelp, Отзывы TripAdvisor Скребоки Парсер Отзывов Google Maps сервисы. С помощью всех этих сервисов можно периодически отслеживать отзывы и рейтинги. Google Maps - самая популярная из этих служб.

Сервис Google Maps Reviews Scraper позволяет соскрести все отзывы всего за одну задачу. При этом с помощью параметра "сортировка" можно отбирать последние отзывы до определенной даты. Таким образом, в каждом периодическом задании можно детализировать только недавно полученные отзывы и оценки.

Поиск негативных отзывов и рейтингов на Google Maps с помощью Outscraper

С помощью Outscraper вы можете легко сосканировать все отзывы и рейтинги предприятия. Вам просто нужно скопировать ссылку на Google Maps предприятия и вставить ее на приборную панель. Вот и все. Outscraper сделает все остальное. С помощью параметра "сортировка" Outscraper предлагает возможность фильтрации в соответствии с операторами "Самый актуальный, Самый новый, Самый высокий рейтинг, Самый низкий рейтинг". Таким образом, вы можете отсканировать только все недавно добавленные комментарии и оценки, создавая периодические задачи по отсканированию для предприятий, которые вы отслеживаете с помощью оператора "Самый новый".

Приборная панель приложения Outscraper
Сортировка отзывов как самых новых на Картах Google

Эти возможности фильтрации действуют подобно опции сортировки в Google Maps. Она позволяет соскабливать результаты, возникающие при использовании сортировки в Google Maps.

Использование фильтров для отбора только недавно полученных отзывов и оценок

Я установил параметр сортировки, чтобы отсканировать недавно полученные отзывы и оценки филиала Starbucks на изображениях в теме. И я установил ограничение до 9 апреля 2022 года, ровно за месяц до даты написания этой статьи.

Опция сортировки

Благодаря возможности ограничивать задачи по дате, периодический скраппинг можно сделать без проблем с помощью Outscraper. Если определен месячный период соскабливания, то при создании следующей задачи можно установить предельную дату на 9 мая. Таким образом, не нужно каждый раз загружать все обзоры, что экономически выгодно.

Результаты выборки

Outscraper Google Maps Reviews Scraper собрал и перечислил для вас все отзывы месячной давности со всеми подробностями. Вы можете видеть, что отзывы в списке совпадают с тем, что отображается на Google Maps.

Результат пробы

Скачайте и проверьте список образцов: Monitor_Reviews_Sample_List

Если у вас есть места, где необходимо следить за отзывами и рейтингами, или если вы предоставляете услуги "Управления репутацией в Интернете", услуги Outscraper помогут вам развивать свой бизнес.

Outscraper также предлагает услугу соскабливания отзывов с Google Maps в качестве Веб-сервис с готовым пользовательским интерфейсом, а также предоставляет вам как API-сервис. Вы можете попробовать его бесплатно, чтобы увидеть, как работают услуги Outscraper.

Зарегистрируйтесь и попробуйте бесплатно

Outscraper предлагает бесплатный лимит использования каждый месяц в рамках 'Free Tier'. Вы можете проверить Цены страницу с информацией о ценах и ограничениях бесплатного уровня. Зарегистрируйтесь и попробуйте Outscraper Google Maps Reviews Scraper а также Outscraper Google Maps Reviews API услугу бесплатно прямо сейчас.

Часто Задаваемые Вопросы

Наиболее частые вопросы и ответы

Для управления репутацией в Интернете необходимо следить за всеми каналами, где клиенты могут оставлять комментарии. Этими каналами являются такие сайты, как Google Maps, YELP, TrustPilot и TripAdvisor. Извлечь комментарии бизнеса из этих сервисов можно с помощью услуг по соскабливанию данных Outscraper. С помощью этих данных вы можете отслеживать и анализировать онлайн-репутацию как себя, так и своих конкурентов.

Важно следить за тем, что люди говорят о вас или вашем бизнесе в Интернете. Для этого необходимо обратить внимание на сайты, где клиенты могут оставлять комментарии, например, Google Maps, YELP, TrustPilot и TripAdvisor. Вы можете использовать инструмент под названием Outscraper для сбора комментариев с этих сайтов. Затем вы можете посмотреть, что говорят люди, чтобы понять, как обстоят дела у вас или вашего бизнеса, а также сравнить с тем, как обстоят дела у других.

Активный мониторинг и управление своей онлайн-репутацией очень важны, поскольку позволяют контролировать и формировать то, как вас воспринимают другие. Кроме того, мониторинг репутации может помочь вам выявить и устранить любую ложную или негативную информацию, которая может распространяться о вас или вашем бизнесе, что может помочь вам развивать свой бизнес с помощью позитивных действий. Услуга Outscraper Google Maps Reviews Scraper позволяет соскабливать, анализировать и отслеживать отзывы о вашем бизнесе на Google Maps.


Юнус

Маркетолог, писатель контента, разработчик клиентского опыта - Facebook | Linkedin | Твиттер

0 Комментарии

Добавить комментарий

Заполнитель аватара