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Monitoramento de revisões e classificações no Google Maps com Outscraper

Reputação on-line is now invaluable to any business. Even a single negative review can chase off a potential customer and move to other competitors. For this reason, following the online reputation of a company is as important as keeping the inside of the shop clean. 

Os fatores mais importantes que afetam a reputação on-line são os avaliações e o classificações dada à empresa. Monitorar e prestar atenção a essas classificações e revisões regularmente evitará a perda de clientes e receitas. 

Todas essas classificações e revisões devem ser tratadas individualmente. E todos os comentários devem ser respondidos com regularidade. Caso surja um comentário negativo, ele deve ser tratado sem mais alarde.

Por ser uma questão tão sensível que afeta diretamente as empresas, muitas empresas que fornecem".Gestão de Reputação Online" e "Revisão & Rating Tracking"serviços começaram a ter lugar no mercado.

Fornecer o serviço "Gerenciamento de Reputação Online" e "Revisão e Rastreamento de Classificação" não é tão fácil quanto parece. É necessário acompanhar freqüentemente a reputação em muitos lugares diferentes.

De acordo com cada negócio, os comentários e classificações podem vir de diferentes lugares. Serviços Web, tais como Yelp, TripAdvisor, and Google Maps permitir que as pessoas avaliem os serviços que receberam.

Uma Revisão Negativa no Google Maps

Gerenciar e acompanhar as revisões recebidas para um único negócio pode ser muito simples. Entretanto, é seriamente difícil fazer isso para empresas com dezenas ou centenas de filiais diferentes. Ou, uma empresa que fornece serviço de "Gerenciamento de Reputação Online" para mais de uma empresa não será capaz de acompanhar as revisões e classificações de todos os seus clientes sucessivamente. Serviços Outscraper pode ser usada para superar esta dificuldade. 

Muitos de nossos usuários optam por utilizar Outscraper analisa os serviços de raspagem para seus negócios de "Gerenciamento de Reputação Online" e "Rating & Review Tracking". Estes serviços proporcionam conveniência excepcional para que nossos usuários cresçam e administrem seus negócios.

Outscraper tem Yelp Reviews Scraper, TripAdvisor Revisa Raspadore Raspador de avaliações do Google Maps serviços. As revisões e avaliações podem ser monitoradas periodicamente usando todos esses serviços. O Google Maps é o mais popular destes serviços.

O serviço Scraper do Google Maps Reviews permite que você raspe todas as revisões em apenas uma única tarefa. E permite que você raspe as últimas revisões até uma determinada data com o parâmetro "classificação". Desta forma, é possível apenas as novas revisões e classificações em cada tarefa de raspagem periódica.

Obtendo as revisões negativas e classificações no Google Maps com o Outscraper

Com o Outscraper, você pode facilmente raspar todas as revisões e classificações de uma empresa. Basta copiar o link do Google Maps da empresa e colá-lo no painel de controle. É isso aí. O Outscraper faz o resto. With the “sorting” parameter, Outscraper offers the opportunity to filter according to the “Most relevant, Newest, Highest Rating, Lowest Rating” operators. In such a way that you can only scrape all recently added comments and ratings while creating periodic scraping tasks for the businesses you monitor with the “Newest” operator.

Painel de aplicação Outscraper
Classificando as revisões como as mais recentes no Google Maps

Estas capacidades de filtragem agem como a opção de classificação no Google Maps. Ela permite raspar os resultados encontrados ao usar a classificação no Google Maps. 

Usando Filtros para Raspagem Somente Revisões e Classificações Recém Recebidas

I set the sorting parameter to scrape the newly received reviews and ratings of the Starbucks branch in the images in the subject. And I set up a limit until 9 April 2022, exactly one month before this article date.

Sorting Option

Thanks to the ability to limit the tasks according to date, periodic scraping can be made with Outscraper hassle-free. If a monthly scraping period is determined, the limit date can be set as May 9 while creating the next task. In this way, all reviews do not have to be downloaded every time, and is cost-effective.

Resultados da amostra

Outscraper Google Maps Reviews Scraper raspou e listou todas as resenhas até um mês atrás com todos os detalhes para você. Você pode ver que as resenhas na lista são as mesmas que ela mostra no Google Maps. 

Exemplo de resultado

Faça o download e verifique a lista de amostras: Monitor_Reviews_Sample_List

If you have places where you need to follow reviews and ratings, or if you provide an “Online Reputation Management” service, Outscraper services will help you grow your business.

O Outscraper também oferece o serviço de raspagem do Google Maps Reviews como um Serviço Web with a ready-made UI and it also provides you as an Serviço API. Você pode experimentá-lo gratuitamente para ver como funcionam os serviços do Outscraper.

Cadastre-se e Teste Grátis

Outscraper define um limite de uso livre a cada mês sob o "Free Tier". Você pode verificar o Preços página para preços e limites de níveis gratuitos. Inscreva-se e experimente o Outscraper Google Maps Reviews Scraper e Outscraper Google Maps Reviews API serviço grátis agora.

Perguntas frequentes

Perguntas e respostas mais frequentes

To do online reputation management, it is necessary to follow all channels where customers can comment. These channels are websites such as Google Maps, YELP, TrustPilot, and TripAdvisor. It is possible to extract business comments from these services with Outscraper data scraping services. With this data, you can track and analyze the online reputation of both yourself and your competitors.

It’s important to keep track of what people are saying about you or your business online. To do this, you need to pay attention to places where customers can leave comments, like Google Maps, YELP, TrustPilot, and TripAdvisor. You can use a tool called Outscraper to collect comments from these sites. Then, you can look at what people are saying to see how you or your business is doing, and also compare to how others are doing.

Actively monitoring and managing your online reputation is important because it allows you to control and shape how you are perceived by others. Additionally, monitoring your reputation can help you identify and address any false or negative information that may be circulating about you or your business, which can help you to grow your business with positive interventions. Outscraper Google Maps Reviews Scraper service allows you to scrape, analyze and track the reviews of your businesses on Google Maps.


Yunus

Marketinger, Content Writer, Customer Experience Developer - Facebook | Linkedin | Twitter

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