Inhoudsopgave

Beoordelingen en sterren op Google Maps bijhouden met Outscraper

Online reputatie is tegenwoordig van onschatbare waarde voor elk bedrijf. Zelfs één negatieve recensie kan een potentiële klant afschrikken en ervoor zorgen dat deze naar de concurrentie uitwijkt. Daarom is het bijhouden van de online reputatie van een bedrijf net zo belangrijk als het schoonhouden van de winkel.

De belangrijkste factoren die van invloed zijn op de online reputatie zijn de beoordelingen en de beoordelingen die aan het bedrijf zijn gegeven. Door deze beoordelingen en recensies regelmatig in de gaten te houden en er aandacht aan te besteden, voorkomt u het verlies van klanten en omzet.

Al deze beoordelingen en recensies moeten afzonderlijk worden behandeld. En op alle reacties moet regelmatig worden gereageerd. Als er een negatieve reactie binnenkomt, moet die zonder veel ophef worden afgehandeld.

Aangezien het om een zeer gevoelige kwestie gaat die rechtstreeks gevolgen heeft voor bedrijven, zijn er veel bedrijven die “Online reputatiemanagement" en "Bijhouden van beoordelingen en sterren” er zijn inmiddels diensten op de markt verschenen.

Het aanbieden van diensten op het gebied van “online reputatiemanagement” en “het bijhouden van recensies en beoordelingen” is niet zo eenvoudig als het lijkt. Het is noodzakelijk om de reputatie op veel verschillende plaatsen regelmatig in de gaten te houden.

Afhankelijk van het bedrijf kunnen opmerkingen en beoordelingen uit verschillende bronnen afkomstig zijn. Webdiensten zoals Yelp, TripAdvisor, en Google-kaarten mensen de mogelijkheid bieden om de diensten die ze hebben ontvangen te beoordelen.

Een negatieve recensie op Google Maps

Het beheren en bijhouden van binnenkomende beoordelingen voor één enkel bedrijf kan heel eenvoudig zijn. Het is echter erg moeilijk om dit te doen voor bedrijven met tientallen of honderden verschillende vestigingen. Ook een bedrijf dat “Online Reputation Management”-diensten aan meer dan één bedrijf aanbiedt, zal niet in staat zijn om de beoordelingen en scores van al zijn klanten achtereenvolgens op te volgen. De diensten van Outscraper kunnen worden ingezet om deze moeilijkheid te overwinnen. 

Veel van onze gebruikers kiezen ervoor om gebruik te maken van de Outscraper-services voor het verzamelen van recensies voor hun activiteiten op het gebied van “Online Reputation Management” en “Rating & Review Tracking”. Deze diensten bieden onze gebruikers buitengewoon veel gemak bij het opbouwen en runnen van hun bedrijven.

Outscraper heeft Yelp-recensies-scraper, TripAdvisor-recensies scraperen Google Maps beoordelingen schraper diensten. Met behulp van al deze diensten kunnen beoordelingen en scores regelmatig worden bijgehouden. Google Maps is de populairste van deze diensten.

Met de Google Maps Reviews Scraper-service kun je alle recensies in één enkele taak verzamelen. Bovendien kun je met de parameter “sorting” de meest recente recensies tot een bepaalde datum verzamelen. Zo is het mogelijk om bij elke periodieke verzameltaak alleen de nieuwste recensies en beoordelingen op te sommen.

Negatieve recensies en beoordelingen ophalen op Google Maps met Outscraper

Met Outscraper kun je eenvoudig alle recensies en beoordelingen van een bedrijf verzamelen. Je hoeft alleen maar de Google Maps-link van het bedrijf te kopiëren en deze in het dashboard te plakken. Dat is alles. Outscraper doet de rest. Met de parameter “sorteren” biedt Outscraper de mogelijkheid om te filteren op basis van de operatoren “Meest relevant, Nieuwste, Hoogste beoordeling, Laagste beoordeling”. Op die manier kun je met de operator “Nieuwste” alleen alle recent toegevoegde reacties en beoordelingen scrapen, terwijl je periodieke scraping-taken aanmaakt voor de bedrijven die je volgt.

Outscraper App Dashboard
Recensies op Google Maps sorteren op ‘nieuwste’

Deze filterfuncties werken net als de sorteeroptie in Google Maps. Hiermee kun je de resultaten ophalen die je tegenkomt wanneer je in Google Maps sorteert.

Filters gebruiken om alleen nieuw binnengekomen beoordelingen en scores te scrapen​

Ik heb de sorteerparameter zo ingesteld dat de nieuw binnengekomen recensies en beoordelingen van de Starbucks-vestiging op de afbeeldingen in het onderwerp worden verzameld. Daarnaast heb ik een tijdslimiet ingesteld tot 9 april 2022, precies één maand vóór de publicatiedatum van dit artikel.

Sorteeroptie

Dankzij de mogelijkheid om taken op basis van datum te beperken, verloopt het periodiek scrapen met Outscraper moeiteloos. Als er een maandelijkse scraperiode wordt vastgesteld, kan bij het aanmaken van de volgende taak de einddatum worden ingesteld op 9 mei. Op deze manier hoeven niet telkens alle beoordelingen te worden gedownload, wat kostenbesparend is.

Voorbeeldresultaten

Outscraper Google Maps Reviews Scraper heeft alle beoordelingen van de afgelopen maand verzameld en voor je op een rijtje gezet, inclusief alle details. Je kunt zien dat de beoordelingen in de lijst overeenkomen met wat er op Google Maps wordt weergegeven.

Voorbeeldresultaat

Download de voorbeeldlijst en bekijk deze: Voorbeeldlijst_van_monitorrecensies

Als u op bepaalde platforms beoordelingen en scores in de gaten moet houden, of als u een dienst op het gebied van “online reputatiemanagement” aanbiedt, kunnen de diensten van Outscraper u helpen uw bedrijf te laten groeien.

Outscraper biedt ook een dienst aan voor het verzamelen van Google Maps-recensies als een Webservice met een kant-en-klare gebruikersinterface en biedt je als API-service. Je kunt het gratis uitproberen om te zien hoe de diensten van Outscraper werken.

Meld je aan en probeer gratis

Outscraper biedt elke maand een gratis gebruikslimiet onder de 'Free Tier'. Je kunt de Prijzen pagina voor prijzen en gratis niveau limieten. Meld je aan en probeer de Outscraper Google Maps kaartenscraper en Outscraper Google Maps Reviews API service nu gratis.

FAQ

Meest voorkomende vragen en antwoorden

Om online reputatiemanagement te kunnen uitvoeren, is het noodzakelijk om alle kanalen te volgen waarop klanten reacties kunnen plaatsen. Deze kanalen zijn websites zoals Google Maps, YELP, TrustPilot en TripAdvisor. Met de datascrapingdiensten van Outscraper is het mogelijk om bedrijfsrecensies uit deze diensten te halen. Met deze gegevens kunt u de online reputatie van zowel uzelf als uw concurrenten volgen en analyseren.

Het is belangrijk om in de gaten te houden wat mensen online over jou of je bedrijf zeggen. Hiervoor moet je letten op plekken waar klanten beoordelingen kunnen achterlaten, zoals Google Maps, YELP, TrustPilot en TripAdvisor. Je kunt een tool genaamd Outscraper gebruiken om beoordelingen van deze sites te verzamelen. Vervolgens kun je bekijken wat mensen zeggen om te zien hoe jij of je bedrijf het doet, en dit ook vergelijken met hoe anderen het doen.

Het actief monitoren en beheren van uw online reputatie is belangrijk, omdat u hierdoor invloed kunt uitoefenen op hoe anderen u zien. Bovendien kan het monitoren van uw reputatie u helpen om eventuele onjuiste of negatieve informatie die over u of uw bedrijf circuleert te identificeren en aan te pakken, wat u kan helpen om uw bedrijf te laten groeien door middel van positieve maatregelen. Met de Outscraper Google Maps Reviews Scraper-service kunt u de recensies van uw bedrijven op Google Maps verzamelen, analyseren en bijhouden.


Yunus

Marketeer, Content Writer, Customer Experience Developer -... Facebook | Linkedin | Twitter

0 Comments

Een reactie achterlaten

Avatar placeholder