Оглавление

Что такое обогащение данных CRM?

Обогащение CRM - это процесс добавления ценной информации к данным управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Путем сбора и анализа данных из различных источников, таких как государственные архивы, социальные сети и сторонние поставщики данных, обогащение CRM позволяет получить более полное и точное представление о клиентах и перспективах. Цель обогащения CRM - помочь компаниям повысить качество обслуживания клиентов, увеличить продажи и доходы. Имея более полное представление о поведении, предпочтениях и потребностях клиентов, компании могут адаптировать свои стратегии маркетинга и продаж для повышения эффективности. Включая эти дополнительные данные в свои CRM-системы, организации могут получить конкурентное преимущество в современной быстро меняющейся бизнес-среде.

Помимо публичных записей, социальных сетей и сторонних поставщиков данных, еще одним ценным источником данных для обогащения CRM являются данные о местоположении и профиле клиентов из Google Maps. Включая данные о местоположении и профиле компании из таких источников, как Google Maps, предприятия могут получить ценные сведения о клиентах и обогатить основные данные о контактах. Эти данные могут включать такую ценную информацию, как отзывы о бизнесе клиентов и выставленные оценки. В результате компания может получить представление о том, как воспринимается репутация и популярность клиента на рынке по сравнению с конкурентами. Google Maps не только предоставляет информацию о местоположении, но и включает дополнительные контактные данные, такие как номера телефонов, адреса и веб-сайты для каждого предприятия. Сверяя эту информацию с данными в CRM, предприятия могут уточнить и обогатить свои контактные данные.
Будь то сбор отзывов или сбор контактной информации, эти процессы всегда длительные. Они требуют много времени и усилий. Для этого необходимо использовать услуги по соскабливанию данных. Outscraper's Парсер Карт Google Maps а также Парсер Отзывов Google Maps сервис автоматизирует и ускоряет все эти процессы. Еще одна хорошая новость заключается в том, что благодаря Услуга "Скребок писем и контактовВ процессе соскабливания данных Google Maps, Outscraper имеет возможность находить адреса электронной почты и аккаунты в социальных сетях должностных лиц компаний в дополнение к основной контактной информации целевых предприятий.

Скраппинг данных для обогащения B2B CRM

Outscraper может обогатить данные CRM с помощью многих услуг. Больше всего выделяются три сервиса. Google Maps Data Scraper, услуга обогащения Emails & Contacts Scraper и Google Maps Reviews Scraper. Настроить и запустить каждый сервис очень легко с помощью простого пользовательского интерфейса в панели приложения Outscraper. Сервис Emails & Contacts Scraper работает как внешне, так и интегрирован с сервисом Google Maps Data Scraper.Outscraper может обогащать данные CRM с помощью многих сервисов. Есть три сервиса, которые выделяются больше всего. Google Maps Data Scraper, сервис обогащения Emails & Contacts Scraper и Google Maps Reviews Scraper. Настроить и запустить каждый сервис очень легко с помощью простого пользовательского интерфейса в панели приложения Outscraper. Сервис Emails & Contacts Scraper работает как внешне, так и интегрирован с сервисом Google Maps Data Scraper.

Парсер Карт Google Maps
Парсер Отзывов Google Maps
Услуги по обогащению скребком электронной почты и контактов

Outscraper обрабатывает все транзакции на собственных серверах. Единственное, что остается человеку, желающему обогатиться, - это загрузить данные. И загрузить в CRM-систему. Файл результата может быть в форматах CSV, XLSX, JSON и Parquet. Есть хорошие новости и для тех, кто хочет это автоматизировать. Outscraper позволяет это сделать с помощью интеграций HubSpot и Zapier.

Синхронизация данных Outscraper с CRM-сервисами

Для того чтобы обогатить данные CRM, конечно, необходимо каким-то образом синхронизировать извлеченные данные с Outscraper с CRM-сервисами. Outscraper имеет прямую официальную интеграцию для HubSpot, одного из самых известных CRM-сервисов.

Если вы используете другие CRM-сервисы, не волнуйтесь, Zapier может стать вашим решением. Как и HubSpot, Outscraper имеет прямую интеграцию с Zapier. Zapier имеет различные интеграции для многих CRM, особенно Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 CRM, Wealthbox CRM, Redtail CRM, Bitrix24 CRM, Capsule CRM, Bigin by Zoho CRM, Agile CRM. С помощью интеграции Outscraper Zapier интеграция CRM может быть связана с различными сценариями zap и данные могут быть синхронизированы.

Пример использования

Поставщик деталей для ограждений для подрядчиков и строительных компаний хочет выйти на подрядчиков в новом городе, где они никогда раньше не занимались бизнесом. Для этого они решили воспользоваться услугой Outscraper "Скребок данных Google Maps". Используя услугу Google Maps Data Scraper, они также добавили услугу Emails & Contacts Scraper Enrichment для сбора адресов электронной почты.

В результате выполнения задачи скрапбукинга они смогли найти все компании-подрядчики по установке ограждений в этом городе и добавили их в свою CRM-систему. Теперь отдел продаж может связаться с этими компаниями и начать продажи.

Но человек, отвечающий за CRM компании-поставщика, на этом не остановился. Они также использовали сервис Google Maps Review scraping, чтобы собрать отзывы и рейтинги этих подрядчиков по установке ограждений на Google Maps. В результате они смогли определить компании с наибольшим количеством отзывов и лучшими рейтингами в данном районе. Это позволило отделу продаж сосредоточиться на наиболее активных подрядчиках на рынке.

Если у компании было мало отзывов или низкий рейтинг, отзывы также изучались на предмет наличия проблем, которые можно было бы устранить. Если проблема была связана с используемыми деталями, отдел продаж мог использовать эту информацию в качестве основы для "холодной" разъяснительной работы.

Используя услуги Outscraper, компания-поставщик смогла собрать важную информацию о потенциальных клиентах и соответствующим образом адаптировать свой подход к продажам, что привело к увеличению деловых возможностей и доходов.

Попробуйте Outscraper сейчас

Если вы хотите расширить данные в вашей CRM, как в приведенном примере, услуги Outscraper легко помогут вам в этом. С помощью Парсер Карт Google Maps, Скребок писем и контактов а также Парсер Отзывов Google MapsВы можете получить подробную информацию о своих клиентах, что позволит проводить более целенаправленные маркетинговые кампании и улучшить отношения с клиентами в целом. Кроме того, начать работу с Outscraper совершенно бесплатно и просто. Просто зарегистрируйте аккаунт и начните тестировать наши услуги уже сегодня. Не упустите возможность раскрыть весь потенциал ваших данных CRM. Попробуйте Outscraper уже сегодня!

Часто Задаваемые Вопросы

Наиболее частые вопросы и ответы

Обогащение CRM - это процесс добавления ценной информации к данным управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Путем сбора и анализа данных из различных источников, таких как государственные архивы, социальные сети и сторонние поставщики данных. Outscraper предлагает множество различных услуг, помогающих компаниям обогатить данные CRM.

Обогащение клиентов - это процесс сбора и добавления ценной информации о клиентах в базу данных компании. Эта информация может включать данные из таких источников, как государственные архивы, социальные сети и сторонние поставщики данных, которые могут быть получены с помощью Услуги Outscraper по скребке данных Google Maps и скребке электронной почты и контактов. Целью обогащения клиентов является предоставление более полного и точного представления о клиентах и перспективах, что может помочь компаниям улучшить обслуживание клиентов, увеличить продажи и повысить общую эффективность бизнеса.

Обогащение данных - это процесс расширения и обогащения существующих данных дополнительной информацией из внешних источников, таких как государственные архивы, социальные сети и сторонние поставщики данных. Услуги Outscraper по скрапбукингу можно использовать для сбора и анализа этой информации, которая затем может быть добавлена в базу данных компании для получения более полного и точного представления о клиентах и перспективах.

Цели обогащения данных, которые могут быть достигнуты с помощью Услуги Outscraper по соскабливанию данныхИх цель - обеспечить более полное и точное представление о клиентах и перспективах, улучшить обслуживание клиентов, увеличить продажи и доходы, а также повысить общую эффективность бизнеса. Собирая и анализируя данные из различных источников, компании могут обогатить свои данные и получить ценную информацию о поведении, предпочтениях и потребностях клиентов. Это может помочь компаниям адаптировать свои стратегии маркетинга и продаж для повышения эффективности и получения конкурентных преимуществ в современной быстро меняющейся бизнес-среде.


Юнус

Маркетолог, писатель контента, разработчик клиентского опыта - Facebook | Linkedin | Твиттер

0 Комментарии

Добавить комментарий

Заполнитель аватара