Spis treści

Czym jest wzbogacanie danych CRM?

Wzbogacanie CRM to proces dodawania wartościowych informacji do danych z zakresu zarządzania relacjami z klientami (CRM). Poprzez gromadzenie i analizę danych z wielu źródeł, takich jak rejestry publiczne, media społecznościowe i zewnętrzni dostawcy danych, CRM Enrichment zapewnia bardziej kompletny i dokładny obraz klientów i perspektyw. Celem wzbogacania CRM jest pomoc firmom w usprawnieniu obsługi klienta oraz zwiększeniu sprzedaży i przychodów. Dzięki pełniejszemu zrozumieniu zachowań, preferencji i potrzeb klientów, firmy mogą dostosować swoje strategie marketingowe i sprzedażowe tak, aby były bardziej skuteczne. Włączając te dodatkowe dane do swoich systemów CRM, organizacje mogą uzyskać przewagę konkurencyjną w dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku biznesowym.

Oprócz rejestrów publicznych, mediów społecznościowych i zewnętrznych dostawców danych, innym cennym źródłem danych dla CRM Enrichment są dane o lokalizacji i profilu klienta z Google Maps. Włączając dane o lokalizacji i profilu firmy ze źródeł takich jak Google Maps, firmy mogą uzyskać cenny wgląd w klientów i wzbogacić podstawowe dane o kontaktach. Te spostrzeżenia mogą obejmować cenne informacje, takie jak recenzje firm klientów i wystawione oceny. W rezultacie firma może zorientować się, jak reputacja i popularność klienta jest postrzegana na rynku w porównaniu z konkurencją. Mapy Google nie tylko dostarczają informacji o lokalizacji, ale także zawierają dodatkowe dane kontaktowe, takie jak numery telefonów, adresy i strony internetowe każdej firmy. Porównując te informacje z danymi w CRM, firmy mogą doprecyzować i wzbogacić swoje dane kontaktowe.
Czy to zbieranie recenzji, czy zbieranie danych kontaktowych, te procesy zawsze są procesami długimi. Wymagają dużo czasu i wysiłku. W tym celu należy skorzystać z usług data scrapingu. Outscraper's Skrobak danych Map Google oraz Skrobak do recenzji Map Google serwis automatyzuje i przyspiesza wszystkie te procesy. Kolejną dobrą wiadomością jest to, że dzięki m.in. Usługa skrobania wiadomości e-mail i kontaktów, podczas skrobania danych z Google Maps, Outscraper ma możliwość znalezienia adresów e-mail i kont mediów społecznościowych urzędników firmy oprócz podstawowych informacji kontaktowych firm docelowych.

Skrobanie danych dla wzbogacenia CRM B2B

Outscraper może wzbogacić dane CRM o wiele usług. Najbardziej wyróżniają się trzy usługi. Google Maps Data Scraper, Emails & Contacts Scraper Enrichment service oraz Google Maps Reviews Scraper. Konfiguracja i uruchomienie każdej z usług jest bardzo proste przy użyciu prostego interfejsu użytkownika w desce rozdzielczej aplikacji Outscraper. Usługa Emails & Contacts Scraper działa zarówno zewnętrznie, jak i zintegrowana z usługą Google Maps Data Scraper.Outscraper może wzbogacić dane CRM o wiele usług. Najbardziej wyróżniają się trzy usługi. Google Maps Data Scraper, usługa Emails & Contacts Scraper Enrichment oraz Google Maps Reviews Scraper. Konfiguracja i uruchomienie każdej z usług jest bardzo proste przy użyciu prostego interfejsu użytkownika w desce rozdzielczej aplikacji Outscraper. Usługa Emails & Contacts Scraper działa zarówno zewnętrznie jak i zintegrowana z usługą Google Maps Data Scraper.

Skrobak danych Map Google
Skrobak do recenzji Map Google
Usługi wzbogacania wiadomości e-mail i kontaktów

Outscraper obsługuje wszystkie transakcje na własnych serwerach. Jedyne co pozostaje osobie, która chce wzbogacić, to pobranie danych. I wgranie do systemu CRM. Plik wynikowy może być w formatach CSV, XLSX, JSON i Parquet. Jest dobra wiadomość dla tych, którzy chcą to również zautomatyzować. Outscraper umożliwia to dzięki integracjom HubSpot i Zapier.

Synchronizacja danych Outscraper z usługami CRM

W celu wzbogacenia danych CRM należy oczywiście jakoś zsynchronizować wydobyte dane z Outscraper z usługami CRM. Outscraper posiada bezpośrednią oficjalną integrację dla HubSpot, jednego z najbardziej znanych serwisów CRM.

Jeśli używasz innych usług CRM, nie martw się, Zapier może być twoim rozwiązaniem. Podobnie jak HubSpot, Outscraper ma bezpośrednią integrację z Zapier. Zapier ma różne integracje dla wielu CRM, zwłaszcza Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 CRM, Wealthbox CRM, Redtail CRM, Bitrix24 CRM, Capsule CRM, Bigin by Zoho CRM, Agile CRM. Dzięki integracji Outscraper Zapier, integracja CRM może być połączona z różnymi scenariuszami zapier i dane mogą być synchronizowane.

Przykładowy przypadek użycia

Dostawca części do ogrodzeń dla wykonawców ogrodzeń i firm budowlanych chce dotrzeć do wykonawców ogrodzeń w nowym mieście, w którym nigdy wcześniej nie prowadzili działalności. W tym celu postanowili skorzystać z usługi Outscraper Google Maps Data Scraper. Podczas korzystania z usługi Google Maps Data Scraper, dodali również usługę Emails & Contacts Scraper Enrichment, aby zebrać również adresy e-mail.

W wyniku zadania skrobania, byli w stanie znaleźć wszystkie firmy wykonawcze ogrodzenia w tym mieście i dodał je do swojego systemu CRM. Teraz dział sprzedaży może dotrzeć do tych firm i rozpocząć sprzedaż.

Ale osoba odpowiedzialna za CRM firmy dostawcy nie zatrzymała się tam. Użyli również usługi Google Maps Review scraping, aby zebrać recenzje i oceny dla tych wykonawców ogrodzeń na Mapach Google. W rezultacie byli w stanie zidentyfikować firmy z największą ilością recenzji i najlepszymi ocenami w okolicy. To pozwoliło działowi sprzedaży skupić się na najbardziej aktywnych wykonawcach ogrodzeń na rynku.

Jeśli firma miała niewiele recenzji lub niską ocenę, recenzje zostały również zbadane, aby zobaczyć, czy były jakieś problemy, które można rozwiązać. Jeśli problem był związany z częściami, których używali, dział sprzedaży mógł wykorzystać te informacje jako podstawę do zimnego zasięgu.

Korzystając z usług Outscraper, dostawca był w stanie zebrać ważne informacje o potencjalnych klientach i odpowiednio dostosować swoje podejście do sprzedaży, co doprowadziło do zwiększenia możliwości biznesowych i przychodów.

Wypróbuj Outscraper teraz

Jeśli chcesz wzbogacić dane w swoim CRM, jak w przykładowym przypadku, usługi Outscraper mogą Ci łatwo pomóc. Z Skrobak danych Map Google, Skrobaczka e-maili i kontaktów oraz Skrobak do recenzji Map GoogleMożesz uzyskać szczegółowe informacje o swoich klientach, co może przyczynić się do lepszego ukierunkowania kampanii marketingowych i poprawy ogólnych relacji z klientami. Ponadto, rozpoczęcie pracy z Outscraper jest całkowicie bezpłatne i łatwe. Wystarczy założyć konto i rozpocząć testowanie naszych usług już dziś. Nie przegap okazji do uwolnienia pełnego potencjału danych CRM. Wypróbuj Outscraper już dziś!

FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Wzbogacanie CRM to proces dodawania wartościowych informacji do danych dotyczących zarządzania relacjami z klientami (CRM). Poprzez zbieranie i analizowanie danych z wielu źródeł, takich jak rejestry publiczne, media społecznościowe i zewnętrzni dostawcy danych. Outscraper ma wiele różnych usług, aby pomóc firmom wzbogacić swoje dane CRM.

Wzbogacanie klientów to proces zbierania i dodawania wartościowych informacji o klientach do bazy danych firmy. Informacje te mogą obejmować dane z takich źródeł jak rejestry publiczne, media społecznościowe i zewnętrznych dostawców danych, które można uzyskać za pomocą Usługi Outscraper: Google Maps Data Scraper oraz Emails & Contacts Scraper. Celem wzbogacenia klienta jest zapewnienie bardziej kompletnego i dokładnego obrazu klientów i perspektyw, co może pomóc firmom w poprawie obsługi klienta, zwiększeniu sprzedaży i poprawie ogólnych wyników biznesowych.

Wzbogacanie danych to proces ulepszania i wzbogacania istniejących danych o dodatkowe informacje pochodzące ze źródeł zewnętrznych, takich jak rejestry publiczne, media społecznościowe i zewnętrzni dostawcy danych. Usługi Outscraper w zakresie scrapingu można wykorzystać do zbierania i analizowania tych informacji, które następnie można dodać do bazy danych firmy, aby zapewnić bardziej kompletny i dokładny obraz klientów i perspektyw.

Cele wzbogacania danych, które można osiągnąć za pomocą Usługi Outscraper w zakresie scrapingu danychMają one zapewnić pełniejszy i dokładniejszy obraz klientów i perspektyw, usprawnić obsługę klienta, zwiększyć sprzedaż i przychody oraz poprawić ogólne wyniki biznesowe. Poprzez gromadzenie i analizowanie danych z wielu źródeł, firmy mogą wzbogacić swoje dane i uzyskać cenny wgląd w zachowanie, preferencje i potrzeby klientów. Może to pomóc firmom dostosować swoje strategie marketingowe i sprzedażowe, aby były bardziej skuteczne i zyskały przewagę konkurencyjną w dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku biznesowym.

Kategorie: Skrobanie

Yunus

Marketer, Content Writer, Customer Experience Developer Facebook | Linkedin | Świergot

0 Komentarze

Dodaj komentarz

Symbol zastępczy awatara