Використання інструментів Outscraper для автоматизації електронної пошти
Зміст
Вступ до автоматизації електронної пошти
Автоматизація електронної пошти — це потужний маркетинговий інструмент, який дає змогу компаніям надсилати персоналізовані листи. Завдяки їй компанії можуть доносити потрібне повідомлення в потрібний час, гарантуючи, що вміст листа буде актуальним і своєчасним для кожного одержувача.
Скребок електронної пошти та контактів
Знаходьте електронні адреси, контакти та соціальні мережі компаній, які мають для вас значення.
У цій статті ми поділимося деякими ‘інсайдерськими’ відомостями про те, як команда продажів Outscraper використовує власне програмне забезпечення для залучення потенційних клієнтів та персоналізації автоматизованих звернень.
Перш за все, кожна компанія повинна визначити свій ICP (профіль ідеального клієнта). Профіль ідеального клієнта (ICP) — це опис ідеального клієнта для бізнесу. Простіше кажучи, це своєрідний посібник, який допомагає компаніям з’ясувати, кому їхні товари чи послуги принесуть найбільшу користь.
Розбіжності між поглядами клієнта та тим, що відчувають користувачі
У деяких компаніях існує величезний розрив між уявленнями клієнта та тим, що насправді відчувають користувачі. Клієнти вважають свій продукт бездоганним, тоді як користувачі сприймають його як хаотичний. Клієнт — це інструмент, а користувач — це людина, яка цим інструментом користується.
Наш приклад застосування
Один із ICP-партнерів Outscraper — це компанія, що займається залученням потенційних клієнтів (стандартна категорія Google Maps для таких компаній — «Маркетингове агентство»). Наразі ми звертаємося до канадських компаній.
Отже, щоб знайти всі канадські підприємства певної категорії, потрібно запустити відповідне завдання (див. скріншот). Outscraper спробує витягти до 3 електронних адрес та номерів телефонів співробітників, використовуючи Google Maps Scraper.
Знімок екрана завдання Outscraper
Отримавши результати, я відфільтровую недійсні адреси електронної пошти, застосовуючи автоматичний фільтр лише до тих, статус перевірки яких — “Отримання” або “Невідомий”. Потім я виділяю стовпець із першими адресами електронної пошти, іменами та правильною назвою компанії (name_for_emails):
Відфільтрування недійсних електронних адрес
Будь ласка, також врахуйте, що на наведеному нижче скріншоті показано лише один приклад A/B-тестування, і такий прямий підхід може не підійти саме для вашого конкретного випадку.
Приклад A/B-тестування
Тепер у мене є 3 змінні для персоналізації повідомлення для потенційних клієнтів. У темі листа я вказую змінну “Місцезнаходження” (країна, штат, округ, місто тощо). У привітанні я використовую ім’я, але без коми, щоб у деяких випадках воно не виглядало як «Hello». Нарешті, я використовую назву компанії, коли задаю питання.
Дивіться також: Повний посібник з вилучення адрес електронної пошти
Важливість автоматизації електронної пошти
Автоматизація електронної пошти є важливою, оскільки це інструмент, який допомагає компаніям економити час завдяки автоматичній розсилці повідомлень своїм клієнтам. Вона бере на себе виконання рутинних завдань, завдяки чому компанії можуть зосередитися на більш важливих справах. Автоматизовані листи надсилаються в потрібний час, що допомагає компаніям підтримувати зв’язок зі своїми клієнтами та нагадувати їм, чому їм варто повертатися знову і знову.
Оскільки багато людей щодня користуються електронною поштою, це чудовий спосіб звернутися до потенційних клієнтів. Завдяки автоматизації електронної пошти компанії можуть створювати серії повідомлень, які крок за кроком супроводжують клієнтів, допомагаючи вам виявити їхні проблеми, а їм — дізнатися більше про компанію та, зрештою, здійснити покупку.
Основні причини, чому автоматизація електронної пошти є важливою
- Економія часу: Замість того, щоб надсилати електронні листи вручну, компанії можуть налаштувати автоматичну розсилку, яка буде надсилатися в потрібний час на основі певних тригерів.
- Підвищити залученість: Завдяки надсиланню правильних повідомлень у потрібний час автоматизація електронної пошти допомагає підтримувати зацікавленість клієнтів у діяльності компанії, що може призвести до підвищення показників відкриття листів та збільшення кількості взаємодій.
- Збільшення обсягу продажів: Автоматизовані електронні листи можна використовувати для розсилки цільових пропозицій, нагадувань або повідомлень про покинуті кошики, що спонукає клієнтів до покупок. Це підвищить ваші шанси залучити більше клієнтів і покладе край епосі, коли ви задаєтеся питанням, чому у вас є всі ці мають потенційних клієнтів, але не мають продажів.
- Покращує якість обслуговування клієнтів: Автоматизація гарантує, що клієнти отримують своєчасну та корисну інформацію, таку як підтвердження замовлень, рекомендації щодо товарів або нагадування, що покращує їхній загальний досвід взаємодії з компанією.
- Послідовність: Автоматизація електронної пошти допомагає компаніям ефективніше управляти взаємовідносинами, що сприяє підвищенню залученості, зростанню рівня задоволеності клієнтів та покращенню бізнес-результатів.
Переваги автоматизації електронної пошти
- Ручне надсилання не потрібне, що дозволяє заощадити час і зусилля.
- Підтримка клієнтів сприяє підвищенню їхньої залученості, завдяки чому вони виявляють більший інтерес до ваших товарів та послуг.
- Надання підтримки команді продажів, щоб її члени були краще підготовлені до переговорів з клієнтами.
- Підвищення лояльності до бренду, створення нових можливостей.
- Створення більш релевантного контенту сприяє покращенню користувацького досвіду.
- Покращення персоналізації, що дозволяє створювати повідомлення, які краще відповідають потребам кожного потенційного клієнта.
- Зменшення кількості помилок та ризиків, пов’язаних із ручною обробкою даних, підвищення точності.
- Максимізація ефективності та мінімізація ручної праці, що дозволяє знизити витрати на маркетинг.
- Сприяє збільшенню кількості конверсій, що безпосередньо підвищує дохід бізнесу.
- Підтримувати зацікавленість клієнтів, забезпечувати їхню постійну взаємодію з вашим брендом та заохочувати до повторних покупок.
- Надає аналітичні дані та звіти, що допоможуть вам відстежувати ефективність ваших електронних листів для складання детальних звітів.
- Отримання більш глибокого уявлення про вподобання та поведінку клієнтів, що сприяє кращому розумінню їхніх потреб.
Як ваш бізнес може скористатися даними Outscraper?
Дані Outscraper дають змогу компаніям оптимізувати автоматизацію роботи з електронною поштою шляхом залучення цільових потенційних клієнтів. Процес починається з визначення профілю ідеального клієнта (ICP), щоб зосередити зусилля на потенційних клієнтах. Наприклад, маркетингові агентства в Канаді можуть використовувати Outscraper для отримання контактних даних, таких як адреси електронної пошти та номери телефонів, від відповідних компаній з метою залучення потенційних клієнтів.
Після збору даних підприємства можуть відфільтрувати недійсні адреси електронної пошти за допомогою функції перевірки Outscraper, гарантуючи, що до списку потраплять лише надійні контакти та інформація. Це дозволяє компаніям персоналізувати листи, використовуючи структуровані дані, такі як імена та назви компаній, що робить комунікацію більш цікавою.
Інтегруючи дані Outscraper у системи автоматизації електронної пошти, компанії можуть ефективно розвивати потенційних клієнтів, підвищувати рівень залученості та збільшувати кількість конверсій.
