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Dans cet article, vous découvrirez la méthode permettant d'extraire tous les avis Google Maps de l'enseigne mondiale de restauration. Cette méthode peut également s'appliquer à toute autre marque ou à toute une catégorie d'entreprises.

Le présent tutoriel ne nécessite pas de compétences techniques et peut être facilement utilisé par toute personne ayant accès à l'internet. Cependant, vous pouvez utiliser le API pour automatiser le processus.

Il peut être utilisé par les spécialistes des données pour le traitement du langage naturel, par les spécialistes du marketing pour la recherche sur les marques et par les développeurs pour la création d'applications, d'outils et de plateformes.

Exemple de fichier de résultat de Google Maps Reviews Scraper

Trois étapes simples pour exporter des critiques

La première étape consiste à extraire tous les lieux de Google Maps. Cela vous permettra de vérifier que vous disposez de tous les lieux dont vous avez besoin et vous fournira les données des lieux Google Maps nécessaires à la deuxième étape.

Deuxièmement, récupérez tous les avis des lieux que vous avez obtenus à l'étape précédente en utilisant des identifiants uniques pour chaque lieu (google_id ou place_id).

Enfin, une fois que vous disposez de tous les avis et de tous les lieux, vous apprendrez à surveiller et à récupérer uniquement les nouveaux avis afin de maintenir votre base de données à jour avec un coût de maintenance minimal.

Avant de commencer

Dans ce tutoriel, nous utiliserons le logiciel Outscraper's Google Maps et l' Avis Google grattoirs. Cependant, le principe décrit dans cet article n'est pas limité à cet outil en particulier et peut être appliqué par tout autre extracteur de Google Maps ou en utilisant le API officielle de Google Places (bien que cette dernière option soit limitée à 5 avis par lieu).

Étape 1 : Récupération des lieux à partir de Google Maps

Préparation des requêtes de recherche

Comme vous le savez peut-être, Google limite le nombre de résultats par requête à 400 éléments. La solution consiste à diviser les lieux en zones plus petites : villes, quartiers, comtés ou même codes postaux pour certaines catégories courantes qui donnent beaucoup de résultats (par exemple, "restaurants") :

ou

Outscraper a un liste des emplacements que vous pouvez utiliser. Dans le cas de McDonald's, nous utiliserons les zones sans utiliser les codes postaux, car il n'y a pas plus de 600 établissements par État américain.

Sélection de la catégorie et du lieu

Par ailleurs, pour certaines catégories générales permettant d'obtenir des milliers de lieux même à partir d'une seule grande ville, vous pouvez utiliser les codes postaux. Il est préférable de consacrer chaque tâche à un État afin d'accélérer le processus, car il y aura beaucoup de requêtes pour chaque code postal à travers les États-Unis.

Sélection d'un lieu à l'aide des codes postaux

Soumettre la tâche

Confirmation de la tâche de raclage

Vérifiez d'autres paramètres avancés avant de lancer l'extraction. Vous pouvez par exemple supprimer les doublons, modifier la langue ou définir la limite totale. Une fois que vous êtes prêt à commencer, presse le bouton "Scrape Data", valider, et confirmer la tâche.

Une fois la tâche de grattage des emplacements terminée, vous recevrez un courriel contenant le lien vers le fichier. Vous pouvez voir l'état d'avancement de la tâche sur le site Web de la Commission européenne. page des tâches.

Étape 2 : Exporter toutes les critiques des lieux de travail

Préparation des requêtes

Une fois la tâche terminée, vous pouvez utiliser la fonction google_id colonne comme source pour l'extraction des avis. Les identifiants Google uniques peuvent être utilisés comme requêtes simples pour Grattoir d'avis Google.

Colonne de données Google ID dans le fichier de résultats de Google Maps Data Scraper

Soumettre la tâche

Une fois encore, passez en revue les requêtes et les paramètres avancés avant de commencer la tâche de scraping. Définissez la limite, le tri ou changez la langue des avis.

Création d'une tâche d'examen (Review Scraping Task)

Une fois que tout est prêt, vous pouvez lancer la tâche d'extraction. Cette tâche prendra plus de temps car il y a beaucoup d'examens.

Étape 3 : Récupérer uniquement les nouvelles critiques

Après les premières étapes, vous disposerez de données et d'avis complets sur votre entreprise dans Google. Toutefois, dans quelques semaines, ces données seront obsolètes car les utilisateurs ajouteront de nouveaux avis.

Outscraper vous permet d'obtenir uniquement les nouveaux avis jusqu'à une date spécifique en utilisant le paramètre "cutoff". Il récupérera tous les avis les plus récents et s'arrêtera à une date précise (par exemple, la date de votre dernière extraction). Vous pouvez ainsi enrichir périodiquement votre base de données et la tenir à jour des derniers changements.

Option de tri

Récupérer les avis sur Google Maps avec les services Outscraper

Vous pouvez créer un compte gratuitement pour tester les services Outscraper Google Maps Review Scraper et Google Maps Reviews API. Il est possible de récupérer des avis en testant ces services dans le cadre de l'initiative niveau gratuit.

Tutoriel vidéo

FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes

  1. Se connecter à Tableau de bord de l'application Outscraper
  2. Choisissez le Le Scraping d'avis Google Maps dans le panneau de gauche.
  3. Définissez vos paramètres.
  4. Créez votre tâche.
  5. Téléchargez toutes les critiques dans un fichier de résultats xlsx.
Vous pouvez vérifier le Page des développeurs de Google. pour utiliser l'API officielle de Google. Mais si vous souhaitez étendre les capacités de l'API officielle de Google Maps et récupérer n'importe quel nombre d'avis en temps réel, vous pouvez utiliser Outscraper. API d'avis Google Maps

Oui. Vous pouvez utiliser l'option "Les paramètres "cutoff" et "sort" permettent d'extraire uniquement les avis qui ont été ajoutés depuis votre dernière extraction.


Vlad

Chef de projet Linkedin

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