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API de Google Places para la generación de clientes potenciales Puede ayudar a las agencias, a los equipos de ventas y a los equipos de generación de clientes potenciales a encontrar empresas locales sin tener que buscar en Google Maps una por una. Esto resulta útil cuando una campaña de captación de clientes potenciales abarca varias ciudades, categorías de negocio o áreas de servicio y la búsqueda manual empieza a llevar demasiado tiempo.
La API puede proporcionar datos de empresas, como nombres, categorías, direcciones, sitios web, números de teléfono, valoraciones y estado operativo. Para los equipos que elaboran listas de clientes potenciales, la cuestión principal es si la API oficial les proporciona suficientes datos útiles sobre las empresas sin generar más trabajo técnico del que requiere la campaña.
La elección más adecuada depende de cómo realices la búsqueda, qué campos necesites, cuántas ubicaciones o categorías quieras abarcar y qué tengas pensado hacer con los resultados. Para conocer los aspectos técnicos básicos, como la configuración, la autenticación, las máscaras de campo y los ejemplos de solicitudes, consulta nuestra Guía de la API de Google Places.
Respuesta rápida: Cómo utilizar la API de Google Places para la generación de clientes potenciales
- Define el tipo de negocio y la ubicación a los que quieres dirigirte.
- Utiliza la búsqueda por texto o la búsqueda de negocios cercanos para encontrar negocios que se ajusten a lo que buscas.
- Solicita los campos de actividad necesarios para la investigación de clientes potenciales.
- Compara los resultados con los criterios de tu campaña.
- Comprueba si la API sigue siendo adecuada cuando la búsqueda se amplíe a más ubicaciones o a conjuntos de datos más grandes.
Cómo encaja la API de Google Places en la generación de clientes potenciales
La API de Google Places puede facilitar la fase de búsqueda de empresas dentro de un flujo de trabajo de generación de clientes potenciales. En lugar de revisar una por una las fichas de Google Maps, un equipo puede buscar empresas por palabra clave, categoría o ubicación y solicitar información detallada sobre los lugares que coincidan con los criterios de búsqueda.
Qué puede hacer la API en un flujo de trabajo de prospección
De Google API de lugares (nueva) Ofrece la búsqueda de texto para consultas escritas, la búsqueda de negocios cercanos a una ubicación definida y los detalles del lugar para obtener más información sobre un negocio conocido, como su dirección, página web, número de teléfono, valoración u horario de apertura.
La valoración final sigue siendo importante. El hecho de que una empresa aparezca en los resultados solo significa que se ajusta a la consulta de búsqueda. Eso no convierte automáticamente a esa empresa en un cliente potencial adecuado.
¿En qué se diferencia una búsqueda mediante la API de Places de la creación de una base de datos de clientes potenciales?
La API de Google Places se basa en las búsquedas de lugares y en la información sobre los mismos. Una solicitud específica a la API no es lo mismo que intentar recopilar y almacenar un gran conjunto de datos reutilizables sobre empresas de numerosas ciudades o categorías.
Los proyectos de prospección de mayor envergadura plantean requisitos técnicos y de datos distintos.
Cuándo tiene sentido utilizar la API oficial para la investigación de clientes potenciales
La API oficial resulta ideal cuando una aplicación o herramienta interna necesita información sobre un lugar para realizar una búsqueda concreta, localizar un sitio o identificar un negocio conocido.
La cosa se complica cuando el objetivo es recopilar un gran número de registros empresariales en numerosos mercados. En ese caso, la cobertura de los resultados, el volumen de solicitudes, los campos de datos y las normas de uso cobran mayor importancia.
Cómo utilizar la API de Google Places para la generación de clientes potenciales
La búsqueda de clientes potenciales debe comenzar con un objetivo claro, en lugar de una solicitud de API demasiado amplia. Define el tipo de empresa que necesitas, dónde deben estar ubicadas y qué datos te ayudarán a decidir si merece la pena investigar más a fondo un registro.
Paso 1: Define las empresas que quieres encontrar
Empieza con un objetivo sencillo, como por ejemplo:
- dentistas en Chicago
- empresas de techado en Dallas
- empresas de contabilidad cercanas a un distrito empresarial concreto
En la primera búsqueda, céntrate en el tipo de negocio y la zona geográfica. Una vez localizadas las primeras empresas, se pueden analizar otros criterios.
Paso 2: Convierte el mercado objetivo en una consulta de búsqueda
Traduce el texto de destino a un formato que la API de Places pueda buscar.
Por ejemplo, un equipo que busque clínicas dentales en Chicago puede empezar con la consulta “dentistas en Chicago”.” Si la campaña requiere una categoría empresarial específica, Google también ofrece tipos de establecimientos que pueden utilizarse para filtrar las consultas de búsqueda.
En esta fase, céntrate en encontrar empresas que se ajusten al mercado objetivo. Las decisiones sobre la selección y la captación vendrán después.
Paso 3: Utiliza la búsqueda de texto para buscar por categoría y ubicación
La «Búsqueda de texto» (nueva) admite consultas escritas, como un tipo de negocio combinado con una ciudad o una zona. Google también puede aplicar filtros de ubicación y tipo de lugar para refinar los resultados.
Esto convierte a la búsqueda de texto en un punto de partida práctico cuando el objetivo se puede expresar de forma natural, como por ejemplo:
tipo de negocio + ciudad
Por ejemplo, para buscar dentistas en Chicago se puede utilizar una solicitud de «Búsqueda de texto (Nueva)» como esta:
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "X-Goog-Api-Key: API_KEY" -H "X-Goog-FieldMask: places.displayName,places.formattedAddress,places.websiteUri,places.nationalPhoneNumber" -d '{"textQuery":"dentists in Chicago"}' "https://places.googleapis.com/v1/places:searchText"
La consulta identifica el tipo de negocio y su ubicación, mientras que la máscara de campo limita la respuesta a los datos del negocio que resultan útiles para la investigación inicial de clientes potenciales.
Una vez obtenidos los resultados, el equipo puede analizar qué empresas se ajustan al objetivo inicial.
Paso 4: Utiliza la búsqueda por proximidad cuando la geografía defina el mercado
La «Búsqueda cercana» (nueva) resulta más adecuada para búsquedas centradas en una zona geográfica concreta. La solicitud define una ubicación y un radio de búsqueda, y a continuación utiliza uno o varios tipos de lugares para encontrar negocios que coincidan dentro de esa zona.
Esto puede resultar útil cuando la campaña se dirige a empresas de un barrio concreto, una zona comercial, una sucursal o un territorio de servicio, en lugar de a toda una ciudad.
Paso 5: Revisar los negocios individuales con los detalles del lugar
Una vez identificada una empresa, se puede utilizar su «Place ID» junto con «Detalles del lugar (Nuevo)» para solicitar más información sobre esa ubicación concreta. Los datos disponibles pueden incluir su dirección, número de teléfono, página web, valoración, horario de apertura y otros detalles del lugar, en función de los campos solicitados.
Solicita únicamente los campos necesarios para la tarea de búsqueda. Google exige el uso de máscaras de campo para la búsqueda de texto, la búsqueda de lugares cercanos y los detalles de lugares, y los campos seleccionados pueden afectar al tamaño de la respuesta, al rendimiento y a la facturación.
Llegados a este punto, la API ha ayudado a identificar la empresa y a obtener información contextual útil. El siguiente paso es decidir cuáles de esos campos son realmente importantes a la hora de evaluar un cliente potencial.
¿Qué campos de la API de Google Places son importantes para la búsqueda de clientes potenciales?
De Google Colocar campos de datos La documentación enumera los campos disponibles para la búsqueda de texto, la búsqueda de lugares cercanos y los detalles del lugar. Para la investigación de clientes potenciales, normalmente solo se necesita un pequeño conjunto de ellos. Los campos útiles son aquellos que ayudan al equipo a identificar la empresa, comprender dónde opera y decidir si merece la pena seguir investigando ese registro.
Google agrupa los campos de la API de Places en diferentes niveles de facturación, por lo que solicitar campos de un nivel de mayor precio puede aumentar el coste de la solicitud.
Nombre de la empresa, categoría y ubicación
Empieza por los campos que indican a qué se dedica la empresa y dónde opera.
Entre los campos útiles se pueden incluir:
displayNametipo principaltiposdirección con formatoubicación
Estos campos permiten distinguir las empresas relevantes de los registros que no se ajustan al mercado objetivo.
Página web y número de teléfono
Una página web y un número de teléfono pueden hacer que la ficha de una empresa resulte más útil para seguir investigando.
La API de lugares (nueva) admite campos como:
websiteUrinúmero de teléfono nacionalnúmero de teléfono internacional
Estos campos pueden ayudar a un investigador a pasar de una ficha básica de un establecimiento a la propia página web de la empresa o a otro canal de contacto.
Valoración y número de reseñas
rating y la número de valoraciones de los usuarios puede aportar información adicional sobre la presencia de una empresa en Google Maps.
Por ejemplo, una agencia puede utilizar estos campos para decidir qué empresas requieren un análisis más detallado. Deben considerarse indicios de interés, más que una prueba de que una empresa esté dispuesta a contratar un servicio.
Si quieres utilizar estos campos para filtrar aún más una lista de clientes potenciales, nuestra guía sobre seleccionar clientes potenciales locales con datos de Google Maps aborda la siguiente etapa.
Situación de la empresa e información sobre la apertura
La estado de la empresa Este campo puede ayudar a determinar si un negocio está en funcionamiento, cerrado temporalmente o cerrado definitivamente. Los campos relativos al horario de apertura pueden aportar más información sobre el establecimiento.
Esto puede ayudar a evitar dedicar tiempo de investigación a registros que ya no resultan útiles para la campaña.
Elige los campos en función de la pregunta de prospección
Rara vez es necesario solicitar todos los campos disponibles.
La siguiente limitación queda patente una vez definidos los campos obligatorios: algunos datos de contacto que suelen necesitar los equipos de ventas no forman parte de la respuesta estándar de la API de Places.
Lo que la API de Google Places no te ofrece para la generación de clientes potenciales
La API de Google Places puede identificar empresas y proporcionar datos útiles sobre los lugares, pero parte de la información necesaria para la prospección no se incluye en la respuesta estándar de Places. Estas limitaciones cobran mayor importancia a medida que la investigación pasa de abarcar unas pocas empresas a un proyecto de captación de clientes más amplio.
Las direcciones de correo electrónico de empresa no son campos estándar de la API de lugares
Los campos de datos actuales de Google Places incluyen información como páginas web, números de teléfono, direcciones, valoraciones y datos de la empresa. La dirección de correo electrónico de la empresa no figura como campo estándar de la API de Places.
Esto significa que encontrar la empresa a través de la API de Places puede ser solo la primera etapa cuando una campaña también requiere contactos de correo electrónico.
Cuando un proceso de captación de clientes potenciales también requiere direcciones de correo electrónico u otros datos de contacto, Enriquecimiento de datos de «Lugares» de Google Maps puede cubrir esa carencia una vez que se hayan identificado las empresas.
Los resultados de búsqueda no son clientes potenciales listos para la captación
Se ha encontrado una empresa mediante la búsqueda por texto o la búsqueda cercana que coincide con la solicitud de la API. Aún es necesario comprobar que el resultado cumple los criterios de la campaña.
Por ejemplo, una búsqueda de dentistas en Chicago puede mostrar consultas relevantes, pero es posible que el equipo tenga que comprobar la ubicación, la página web, el estado de la empresa, la valoración u otros criterios antes de decidir qué registros merecen un análisis más detallado.
Si necesitas conocer el proceso completo para convertir los registros de la empresa en listas de clientes potenciales, nuestra Guía para la recuperación de plomo explica los siguientes pasos.
La cobertura de la búsqueda puede suponer un problema en los proyectos de mayor envergadura
La «Búsqueda de texto» (nueva) muestra actualmente un máximo de 60 resultados en todas las páginas. Google también señala que no se garantiza que las consultas idénticas en la «Búsqueda de texto» devuelvan siempre la misma lista de lugares.
Para una búsqueda de clientes potenciales a pequeña escala, eso puede ser suficiente. Los estudios que abarcan numerosas empresas, categorías o ubicaciones requieren una mayor planificación, ya que una sola consulta puede no representar la totalidad del mercado.
Las normas de almacenamiento y reutilización son importantes
Los datos de la API de Places también están sujetos a unas normas de uso. Las de Google… Políticas de la API de Places restringir la forma en que se puede precargar, almacenar en caché o guardar el contenido de «Lugares». Los identificadores de los lugares están exentos de esas restricciones de almacenamiento en caché y pueden guardarse para su uso posterior.
Los equipos que tengan previsto crear conjuntos de datos de clientes potenciales reutilizables deben revisar estos requisitos antes de diseñar el flujo de trabajo.
Estos límites se hacen más evidentes cuando el mismo proceso de prospección debe llevarse a cabo en numerosas ciudades, categorías o áreas de búsqueda.
La API de Google Maps Places de Outscraper permite la recopilación programática de datos empresariales para la búsqueda de clientes potenciales y la automatización de flujos de trabajo.
¿Qué ocurre cuando tu búsqueda de clientes potenciales se extiende a muchas ubicaciones?
Una sola búsqueda puede ser suficiente para una ciudad o una categoría de negocio. El proceso cambia cuando esa misma investigación tiene que abarcar docenas de ubicaciones, categorías o áreas de servicio.
Repetición de búsquedas en diferentes ciudades y categorías
La búsqueda de texto (nueva) muestra hasta 20 resultados por página y un máximo de 60 resultados en todas las páginas para una misma consulta. La búsqueda cercana (nueva) muestra entre 1 y 20 resultados por solicitud.
Por lo tanto, un proyecto principal que abarque varios mercados requiere múltiples consultas. Por ejemplo, buscar dentistas en diez ciudades implica realizar búsquedas independientes para cada ubicación, en lugar de limitarse a una única consulta general.
Aumento del volumen de solicitudes y de los costes al ampliar las búsquedas
Un mayor número de búsquedas implica un mayor número de solicitudes a la API. La API de Google Places utiliza tarificación de pago por uso, y los campos solicitados pueden influir en qué SKU se aplica a la llamada. Google también recomienda utilizar máscaras de campo para que las solicitudes solo devuelvan los datos necesarios.
Esto hace que el diseño de la búsqueda cobre mayor importancia a medida que el proyecto crece. Una pequeña prueba que abarca un solo mercado tiene un uso muy diferente al de las búsquedas repetidas en cientos de ubicaciones.
Cómo gestionar las entradas duplicadas en las búsquedas
Las búsquedas que se solapan pueden mostrar la misma empresa más de una vez. Esto puede ocurrir cuando se solapan zonas cercanas o cuando consultas similares apuntan al mismo lugar.
Por lo tanto, un proceso de prospección más amplio requiere una forma de identificar los registros duplicados antes de que los datos pasen a la siguiente fase de investigación. Los identificadores de lugares pueden ayudar a distinguir los distintos lugares que muestra Google.
La prospección masiva tiene requisitos distintos a los de la búsqueda de lugares a través de aplicaciones
La API de lugares funciona bien cuando una aplicación necesita información sobre un lugar en respuesta a una búsqueda concreta. Google describe la «búsqueda por texto» y la «búsqueda cercana» como métodos para encontrar lugares a partir de texto o criterios geográficos, mientras que «Detalles del lugar» permite obtener información sobre un lugar conocido.
La prospección masiva plantea una pregunta diferente: ¿cómo se recopilan registros empresariales a partir de numerosas búsquedas, se eliminan los registros duplicados, se añaden los campos necesarios para la investigación y se preparan los datos resultantes para su uso posterior?
Si tu proyecto implica recopilar documentos empresariales a través de numerosas búsquedas, nuestro Guía para la extracción de datos de Google Maps explica el proceso de extracción con más detalle.
Esa diferencia cobra importancia a la hora de decidir si seguir desarrollando en torno a la API oficial de Places o utilizar un flujo de trabajo diseñado para la recopilación masiva de datos empresariales.
Cuándo utilizar la API de Google Places o un flujo de trabajo de datos empresariales masivos
La mejor opción depende de lo que se necesite obtener del proyecto. Una búsqueda de ubicaciones dentro de una aplicación tiene requisitos distintos a los de recopilar registros empresariales con fines de investigación o prospección.
Utiliza la API de Google Places cuando una aplicación se base en Places
La API de Google Places resulta ideal cuando una aplicación necesita buscar lugares en respuesta a una consulta del usuario, una ubicación o una búsqueda concreta.
Las funciones «Búsqueda de texto» y «Búsqueda cercana» permiten encontrar lugares a partir de criterios de texto o geográficos, mientras que «Detalles del lugar» permite obtener información sobre un lugar conocido.
Esto resulta adecuado para casos de uso como:
- mostrar los comercios cercanos dentro de una aplicación;
- buscar negocios en los alrededores de una ubicación seleccionada;
- obtener información sobre un lugar conocido;
- añadir información sobre lugares a una herramienta interna.
En cuanto al aspecto técnico de estos flujos de trabajo, el API de Places de Google Maps proporciona acceso programático a los datos empresariales para aplicaciones y procesos automatizados.
Utiliza un flujo de trabajo de datos masivos cuando el conjunto de datos sea el resultado principal
Los requisitos cambian cuando el resultado principal es una lista de negocios, en lugar de una búsqueda de lugares dentro de la aplicación.
Es posible que un equipo de prospección tenga que buscar en varias ciudades o categorías, eliminar los registros duplicados, seleccionar columnas concretas y exportar los resultados para seguir investigando.
Es aquí donde un flujo de trabajo de recopilación masiva resulta más práctico que repetir búsquedas individuales por lugares.
Cómo utilizar Outscraper sin tener que crear tú mismo la capa de recopilación
Outscraper's El Scraping de Google Maps Ofrece una forma de recopilar datos de empresas de Google Maps sin necesidad de programar. Su panel de control permite realizar búsquedas por categoría y ubicación, eliminar duplicados, seleccionar campos y exportar los datos en formatos como CSV, Excel, Parquet y JSON.
Esto puede reducir la cantidad de lógica de recopilación que un equipo tiene que desarrollar cuando la tarea principal consiste en recopilar registros empresariales con fines de investigación.
Recopilación sin código frente a recopilación programática con Outscraper
Este mismo tipo de flujo de trabajo de datos empresariales también se puede gestionar mediante programación.
La API de Google Maps Places de Outscraper admite consultas masivas y devuelve datos estructurados sobre empresas a través de una API, incluyendo campos como el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono, la página web, la valoración, las reseñas y el estado de la empresa.
Elige la herramienta adecuada para cada trabajo:
API de Google Places: Utilízalo cuando la búsqueda de ubicaciones forme parte de la aplicación.
Panel de control de Outscraper: Se utiliza cuando el equipo necesita datos empresariales sin tener que crear un flujo de trabajo de API.
API Outscraper: Se utiliza cuando es necesario realizar una recopilación masiva de datos empresariales dentro de un proceso automatizado o personalizado.
El factor decisivo es la función que deben cumplir los datos, no el número de características disponibles en cada opción.
Utiliza el rastreador de Google Maps Outscraper para recopilar datos de empresas por categoría y ubicación sin necesidad de configurar tu propio flujo de trabajo de la API de Places.
Un ejemplo sencillo de generación de clientes potenciales con la API de Google Places
Un pequeño ejemplo ilustra cómo encajan entre sí los pasos anteriores. Supongamos que un equipo de ventas quiere investigar clínicas dentales en Chicago.
Ejemplo de público objetivo: dentistas de Chicago
El primer paso consiste en definir una búsqueda específica:
Tipo de negocio: Dentistas
Ubicación: Chicago
Objetivo: Busca prácticas que puedan merecer una investigación más exhaustiva sobre los clientes potenciales
Esto permite que la solicitud se centre en lo esencial antes de añadir más filtros o detalles operativos.
Definir los criterios de negocio y de ubicación
Una consulta de búsqueda de texto como, por ejemplo: “dentistas en Chicago” proporciona a Google tanto el tipo de negocio como el contexto geográfico.
La búsqueda de texto (nueva) requiere un textQuery y un FieldMask que especifica qué campos deben devolverse.
Para una búsqueda inicial, algunos campos útiles pueden ser:
- razón social;
- dirección con formato;
- página web;
- número de teléfono;
- valoración;
- situación empresarial.
Buscar empresas que se ajusten a los criterios
La solicitud devuelve una lista de lugares que coinciden. Cada resultado se representa como un objeto «Place», y los campos incluidos dependen de la «FieldMask» utilizada en la solicitud.
En este punto, el equipo puede comprobar si las empresas seleccionadas se ajustan al objetivo inicial, en lugar de considerar cada resultado como un cliente potencial cerrado.
Solicita más información cuando sea necesario
Si es necesario examinar más detenidamente un negocio, se puede pasar su Place ID a «Detalles del lugar (Nuevo)». Google permite recuperar información como la dirección, el número de teléfono, la valoración, las reseñas y otros detalles del lugar para un Place ID conocido.
De este modo, se evita solicitar más información de la necesaria para cada empresa en la primera búsqueda.
Analizar si los resultados se ajustan a la tarea principal de investigación
La búsqueda proporciona al equipo una lista de empresas que coinciden con la consulta. A partir de ahí, el equipo puede comprobar qué registros se ajustan a los criterios de la campaña y cuáles requieren un análisis más detallado.
Un resultado coincidente es un punto de partida, no una pista completa.
Lista de comprobación final: API de Google Places para la generación de clientes potenciales
- Define el tipo de negocio, la ubicación y los criterios básicos de selección de clientes potenciales.
- Elige entre «Búsqueda por texto» o «Búsqueda cercana» en función de cómo se defina el mercado.
- Solicita únicamente los campos de negocio necesarios para la tarea de investigación.
- Revisa las empresas que han devuelto el formulario antes de considerarlas clientes potenciales.
- Comprueba los límites de la API, las normas de uso y el coste antes de ampliar la cobertura a más ubicaciones.
- Decide si la API oficial de Places o un flujo de trabajo de datos empresariales en masa se adapta mejor al proyecto.
Para la búsqueda de clientes potenciales en múltiples ubicaciones o categorías, Outscraper ofrece una herramienta de extracción de datos de Google Maps que no requiere programación, así como opciones basadas en API para recopilar datos de empresas.
Preguntas más frecuentes
Preguntas y respuestas más frecuentes
La API de Google Places se puede utilizar para localizar empresas y realizar estudios de clientes potenciales. Las funciones «Búsqueda de texto» y «Búsqueda cercana» permiten encontrar empresas mediante una consulta o una ubicación, mientras que «Detalles del lugar» ofrece más información sobre una empresa conocida. El almacenamiento y la reutilización de los datos obtenidos deben ajustarse a las políticas de Google Maps Platform.
En la lista actual de campos de la API de Google Places no aparece ningún campo estándar para el correo electrónico empresarial. Entre los campos disponibles se incluyen elementos como números de teléfono, sitios web, direcciones, valoraciones y otra información sobre el lugar.
Sí. La búsqueda por texto permite utilizar consultas como, por ejemplo, un tipo de negocio combinado con una ciudad, mientras que la búsqueda cercana permite encontrar lugares dentro de un área geográfica definida. Google también admite tipos de lugares y controles de ubicación para refinar las búsquedas.
La API permite realizar búsquedas repetidas de empresas, pero los proyectos de prospección de mayor envergadura requieren más solicitudes, una selección cuidadosa de los campos y tener en cuenta las normas de uso y almacenamiento de Google. Si el resultado principal es un conjunto de datos masivo sobre empresas, el flujo de trabajo tiene requisitos distintos a los de una aplicación que busca lugares cuando es necesario.
Google restringe la forma en que se puede almacenar en caché y guardar el contenido de Places. Se permite específicamente almacenar y reutilizar los identificadores de lugares (Place IDs), y Google recomienda actualizar aquellos identificadores almacenados que tengan más de 12 meses de antigüedad. Los equipos que tengan previsto crear un conjunto de datos reutilizable deben revisar las políticas actuales de la API de Places antes de almacenar cualquier otro contenido devuelto.
La API de Google Places está diseñada para aplicaciones que buscan lugares y obtienen información sobre ellos a través de la API compatible con Google. Un «scraper» de Google Maps se basa en la recopilación de fichas de empresas de Google Maps para flujos de trabajo de datos. La opción más adecuada depende de si el proyecto necesita información sobre lugares dentro de una aplicación o fichas de empresas como resultado principal.
