목차
A 구글 맵스 경쟁사 벤치마크 해당 지역 업체가 동일한 검색어 및 지역에 대해 노출되는 다른 기업들과 어떻게 비교되는지 보여줍니다.
수동으로 하나씩 만들려면 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 프로필을 하나씩 확인하고, 평점, 리뷰, 카테고리, 연락처 정보 및 업체 정보를 복사한 다음, 검색어나 도시마다 이 과정을 반복해야 합니다.
Outscraper는 더 광범위한 경쟁사 집합에 대한 구조화된 구글 지도 업체 정보 및 리뷰 데이터를 수집하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 결과를 비교하고, 가장 큰 격차를 파악하며, 지역 시장의 변화에 따라 벤치마크를 업데이트할 수 있습니다.
데이터 수집 과정을 더 자세히 알아보시려면, 다음 가이드를 참고해 주세요. 구글 지도 데이터를 추출하는 방법.
간단한 답변: 구글 맵스 경쟁사 벤치마크를 구축하는 방법
- 업종, 검색어 및 지역을 선택하세요.
- 반복적으로 나타나는 업체를 파악하십시오.
- 가장 유용한 벤치마크 지표를 선택하십시오.
- 비즈니스 및 검토 데이터를 수집하십시오.
- 각 기업을 해당 지역의 평균 또는 중앙값과 비교해 보십시오.
- 주요 격차를 파악하고 우선순위를 정하십시오.
- 벤치마크를 매월 또는 분기별로 갱신하십시오.
벤치마크를 구축하기 전에 Outscraper를 사용하여 구조화된 Google 지도 업체 정보 및 리뷰 데이터를 수집하세요.
구글 맵스 경쟁사 벤치마크란 무엇인가요?
구글 지도 경쟁사 벤치마크는 동일한 지역 검색 결과에 표시되는 업체들을 체계적으로 비교한 것입니다. 이는 평점, 리뷰 수, 카테고리, 업체 정보, 리뷰 활동 등의 데이터를 바탕으로 특정 업체가 인근 경쟁사들에 비해 어떤 성과를 보이는지 보여줍니다.
벤치마크는 주요 경쟁사들이 하는 방식을 그대로 모방하기 위한 것이 아닙니다. 이는 현재의 지역 표준을 보여주고, 해당 기업이 어느 부분에서 뒤처져 있는지, 시장 수준에 근접해 있는지, 아니면 이미 좋은 성과를 내고 있는지를 알려줍니다.
지역 SEO 감사와의 차이점
지역 SEO 감사에서는 특정 업체를 대상으로 프로필 정보 누락, 부적절한 카테고리 분류, 잘못된 정보, 리뷰 활동이 저조한 점 등의 문제점을 점검합니다.
경쟁사 벤치마크는 시장적 맥락을 제공해 줍니다. 예를 들어, 리뷰가 80개인 사업체는 그 자체만 보면 실적이 좋은 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 해당 지역의 리뷰 수 중앙값이 220개라면, 이 벤치마크를 통해 리뷰 수 측면에서 여전히 경쟁력이 뒤처진다는 사실을 알 수 있습니다.
감사에서는 다음과 같이 묻습니다., “이 프로필에 무슨 문제가 있나요?”
한 벤치마크에서 다음과 같이 묻습니다., “이 사업은 고객들이 접하고 있는 경쟁사들과 비교했을 때 어떤가요?”
누가 경쟁사 벤치마킹을 활용해야 할까요?
이 과정은 다음과 같은 경우에 유용합니다:
- 인근 경쟁사와 고객을 비교하는 지역 SEO 대행사;
- 평점, 리뷰, 고객 불만 사항을 분석하는 평판 관리 팀;
- ~를 사용하는 컨설턴트들 시장 조사를 위한 웹 데이터 또는 고객 보고서를 작성하거나;
- 여러 지역에 지점을 둔 기업이 각 지점을 해당 지역 시장과 비교하는 것;
- 어떤 프로필 개선 사항을 먼저 처리할지 결정하는 사업주들.
벤치마크는 일회성 보고서로 취급해서는 안 됩니다. 평점, 리뷰, 사업 현황, 카테고리, 지역 내 경쟁사 등은 변할 수 있습니다. 벤치마크를 정기적으로 업데이트하면 팀이 오래된 스프레드시트가 아닌 최신 데이터를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있습니다.
1단계: 적절한 구글 지도 경쟁사 파악하기
먼저 벤치마크에 포함될 기업을 선정하는 것부터 시작하십시오.
기업이 이미 알고 있는 경쟁사들만 의존해서는 안 됩니다. 오프라인에서 경쟁하는 기업들이 [ ]에 가장 자주 등장하는 기업들과는 다를 수도 있습니다. 지역 검색 결과.
검색어 및 지역을 선택하세요
고객들이 입력할 가능성이 높은 검색어를 활용하세요.
배관 업체의 경우, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 새크라멘토의 배관공
- 내 주변의 긴급 배관공
- 새크라멘토의 온수기 수리
치과 진료소의 경우, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 시카고의 가족 치과
- emergency dentist near me
- dental implants in Chicago
Include service, category, and location-based searches. This gives you a clearer view of the businesses competing for the same customers in the same area.
Search results can also change by location. A business that appears in one neighborhood may not appear in another. For citywide or service-area businesses, check several relevant locations instead of relying on one search.
Find the Businesses That Appear Repeatedly
Record the businesses that show up across several searches and locations.
A company that appears once may not be a main competitor. A company that appears repeatedly for several target searches is more useful for the benchmark.
Track:
- business name;
- search term;
- search location;
- position or result group;
- date checked.
Repeated appearances make it easier to identify the businesses with the strongest presence in the target market.
Decide How Many Competitors to Include
Five competitors is a practical starting point for most benchmarks.
Use three competitors for a quick internal comparison. Use ten or more when studying a large city, several locations, or a broader market.
Choose a sample large enough to show the local standard without making the benchmark difficult to manage.
Compare Similar Businesses
Keep the competitor group focused.
A family dentist should not be compared directly with an orthodontist unless both compete for the same target service. A local restaurant should not be measured against a national chain without noting the difference in business size and market reach.
Compare businesses with:
- the same or closely related category;
- similar services;
- the same geographic area;
- a similar customer type.
For franchises and multi-location brands, treat each location as a separate business profile. This gives a clearer view of how each branch performs within its own local market.
Step 2: Choose and Collect the Benchmark Data
A useful benchmark compares the same data points across every competitor.
Start with the fields that show how each business presents itself in Google Maps and how customers respond to it.
Choose the Core Metrics
Most local industries can be compared using these fields:
- primary business category;
- additional categories;
- average rating;
- total review count;
- recent review activity;
- owner responses;
- business status;
- address or service area;
- phone number;
- website;
- opening hours;
- listed services or products.
Review data often needs a closer look. Two competitors may have similar ratings, but one may receive new reviews every week while the other has had little activity for months.
You can also check repeated review topics, such as slow response times, poor communication, pricing complaints, staff behavior, service quality, and common reasons customers recommend the business.
For a detailed review workflow, see how Google Maps reviews support competitor analysis and market research.
Adjust the Metrics for the Industry
Do not use the same priorities for every type of business.
A restaurant benchmark may focus on ratings, recent reviews, photos, hours, and service complaints.
A law firm may place more weight on categories, review quality, location, website details, and consultation options.
A home service business may need closer attention to review recency, service areas, phone availability, and owner responses.
A dental or medical practice may focus on patient feedback, appointment details, hours, and repeated comments about staff or waiting times.
Compare businesses with competitors in the same industry and area instead of using one fixed threshold for every market.
Collect a Small Competitor Set Manually
Manual collection can work when the benchmark covers only a few businesses.
Create one row for each competitor and record the selected fields. Keep the search term, location, and collection date beside every record.
This makes it easier to see where the data came from and prevents results from different searches or dates from being mixed together.
Manual collection becomes harder when the project covers:
- several cities;
- many competitors;
- multiple search terms;
- large numbers of reviews;
- regular benchmark updates.
Collect Larger Competitor Sets With Outscraper
Outscraper can help collect structured Google Maps business and review data for larger projects.
Build searches using an industry and location, such as:
- plumbers in Sacramento, California;
- dentists in Chicago, Illinois;
- restaurant in Miami, Florida.
Export the fields needed for the benchmark, such as business name, category, address, phone number, website, rating, review count, business status, and location data.
For a closer review comparison, use the Google 지도 리뷰 스크래퍼 to collect review text, ratings, dates, and owner responses.
Outscraper handles the data collection part of the process. The benchmark calculations, scoring, and final recommendations are completed in the spreadsheet or reporting file.
Before running the task, check the query, location, result limit, duplicate settings, and selected fields in the Outscraper web app using the Google 지도 스크레이퍼 서비스.
Structure the Spreadsheet Before Comparing Results
Keep the spreadsheet simple.
Use one tab for the raw business and review data. Use another tab for calculations, scores, and recommendations.
Useful columns include:
- search term;
- search location;
- business name;
- category;
- rating;
- review count;
- recent review activity;
- owner-response rate;
- website;
- phone number;
- business status;
- collection date;
- local median;
- competitor gap;
- score;
- recommended action.
Our guide to choosing Google Maps business data for market analysis explains what each field can support and which conclusions require additional sources.
Keeping raw data separate from calculated fields makes the benchmark easier to update later.
Use Outscraper to gather structured business and review data for larger competitor benchmarks.
Step 3: Compare, Score, and Prioritize Competitor Gaps
Once the data is collected, compare each business with the local market instead of judging the numbers on their own.
Compare Each Business With the Market
Focus on the figures that show where a business stands against nearby competitors, such as:
- local average;
- local median;
- strongest competitor result;
- weakest competitor result;
- gap from the median.
The median is often more useful when one large competitor has far more reviews or activity than the rest of the market.
For example, 90 reviews may look strong until the local median shows that similar businesses have 180.
Use the Benchmark Calculator
Use the calculator below to compare a business with the local median, measure the gap, and assign a weighted benchmark result.
The calculator applies the formulas and scoring rules automatically.
Google explains that local results are mainly based on relevance, distance, and prominence, so no single benchmark metric should be treated as a confirmed ranking formula.
Use this tool to compare one business with the local market, assign a 1–5 score, calculate a weighted score, and decide which gap deserves attention first.
This is an internal comparison tool. It does not represent Google’s ranking formula.
| Business result compared with local median | Score |
|---|---|
| Below 50% of the median | 1 |
| 50% to 79% of the median | 2 |
| 80% to 109% of the median | 3 |
| 110% to 139% of the median | 4 |
| 140% or more of the median | 5 |
Prioritize the Main Gaps
Review the lowest results first and turn them into clear actions.
Group the work by timing:
- Quick fixes: correct hours, update categories, add missing contact details, or respond to reviews.
- Medium-term work: improve review activity, add clearer service information, or address repeated complaints.
- Long-term work: strengthen local reputation, improve local relevance, or update the website.
Add an owner, priority, and target date beside each action. This turns the benchmark into a working plan rather than a report that is reviewed once and forgotten.
If you want to turn the same competitor dataset into a reusable application instead of a one-time benchmark, you can build an AI mini SaaS with Google Maps data around the comparison workflow.
Step 4: Maintain and Present the Google Maps Competitor Benchmark
A competitor benchmark becomes less useful when the data is left unchanged for too long.
Set an Update Schedule
Review active markets monthly and slower industries quarterly.
An earlier update may be needed when:
- a new competitor appears;
- a business closes or changes location;
- review activity changes quickly;
- a competitor updates its category or services;
- the business enters a new city or territory.
Save each dataset with the collection date instead of replacing the previous version. This makes it easier to track review growth, rating changes, new competitors, and profile updates over time.
Teams running this process across several locations can also use a repeatable market and competitor monitoring workflow to track changes between benchmark periods.
Present the Main Findings Clearly
The final summary should focus on the points that affect the next decision.
Include:
- the current market position;
- the local median;
- the strongest competitors;
- the largest gaps;
- the recommended actions;
- the next review date.
Keep the full spreadsheet as supporting material. The main report should show the findings without forcing the reader to study every row and column.
Repeat the Same Process Across Markets
The same benchmark can be applied to different industries, cities, client accounts, or business locations.
For multi-location businesses, compare each branch with its own local competitors before comparing locations with one another. This prevents a strong market from hiding weaknesses in another city.
Final Google Maps Competitor Benchmark Checklist
- Define the industry and local area.
- Select the search terms.
- Identify recurring competitors.
- Choose the benchmark metrics.
- 비즈니스 및 검토 데이터를 수집하십시오.
- Record the query, location, and collection date.
- Compare each business with the local market.
- Score and prioritize the largest gaps.
- Assign actions, owners, and target dates.
- Save the dataset and schedule the next update.
For larger competitor sets, Outscraper can help collect structured Google Maps business and review data for each update. The same fields can then be compared against the previous benchmark.
Collect structured Google Maps business and review data with 아웃 스크레이퍼, compare local competitors, and keep your benchmark current as the market changes.
자주하는 질문
가장 자주 묻는 질문과 답변
대부분의 지역 시장에서 5개의 경쟁사는 실용적인 출발점입니다. 간략한 검토를 위해서는 3개면 충분할 수 있지만, 대도시나 여러 지역을 대상으로 한 연구의 경우 10개 이상이 필요할 수도 있습니다.
네. 구글 지도 프로필을 확인하고 선택한 데이터를 스프레드시트에 기록하는 방식으로 소규모 벤치마크를 수동으로 구축할 수 있습니다. 프로젝트에 포함된 경쟁사, 위치 또는 리뷰가 많을수록 이 과정에 더 많은 시간이 소요됩니다.
월별 업데이트는 활발하거나 경쟁이 치열한 시장에 적합합니다. 성장세가 완만한 산업의 경우 분기별 업데이트만으로도 충분한 경우가 많습니다. 주요 경쟁사가 새로 문을 열거나, 폐업하거나, 위치를 변경하거나, 리뷰가 빠르게 늘어나는 경우에는 더 빨리 업데이트해야 합니다.
한 경쟁사의 수치가 나머지보다 훨씬 높을 때는 중앙값을 사용하는 것이 더 나은 경우가 많습니다. 결과가 비교적 균형을 이룰 때는 평균값도 여전히 유용할 수 있습니다.
아닙니다. 벤치마크는 경쟁사 간의 차이를 보여줄 뿐, 특정 지표가 순위 결정에 직접적인 영향을 미쳤다는 것을 증명하지는 않습니다. 이를 격차를 파악하고 우선순위를 정하기 위한 비교 도구로 활용하십시오.
네. 같은 지역을 대상으로 하고 동일한 검색어에 노출되는 업체들을 비교해 보세요. 구글 지도 검색 결과는 동네나 도시에 따라 달라질 수 있으므로, 관련 지역 몇 곳을 확인해 보세요.
Outscraper를 사용하면 구조화된 Google 지도 업체 정보 및 리뷰 데이터를 수집할 수 있습니다. 최종 비교, 점수 산정 및 권장 사항은 스프레드시트나 보고서 파일에서 완료됩니다.
