潜在客户（Lead）是一份结构化的记录，代表可能对某产品或服务感兴趣的潜在客户。 在B2B场景中，潜在客户通常包含公司名称、行业、所在地、网站等企业信息，以及电话号码或电子邮件地址等联系方式。这些记录会在CRM系统或客户拓展工具中进行收集、补充和整理，以便销售和市场团队能够系统地与潜在买家建立联系。.
潜在客户是任何B2B销售流程的基础，因为它们为潜在客户开发和外联工作提供了所需的原始数据。营销机构、房地产经纪公司和招聘公司都依赖准确的潜在客户数据来识别合格的潜在客户、实现沟通个性化，并高效地扩大外联活动规模。高质量的潜在客户能帮助团队减少人工调研工作、提高响应率，并持续创造商业机会。.
真实案例
例如，一家营销机构可能会使用 Outscraper 从谷歌地图中提取本地企业数据，并将这些信息转化为包含企业名称、地址、电话号码和网站的潜在客户名单。随后，该机构可将这份潜在客户名单上传至 CRM 或冷门触达平台，从而开始联系潜在客户。.