Nghiên cứu thị trường với Outscraper

Đừng lãng phí hơn 100 giờ cho việc xử lý bảng tính thủ công nữa. Nhận ngay thông tin về vị trí đối thủ cạnh tranh theo thời gian thực, thông tin về giá cả và nhận định của khách hàng từ Google Maps, các bài đánh giá, kết quả tìm kiếm (SERPs), công cụ thu thập dữ liệu AI toàn diện, v.v.

Không cần thẻ tín dụng. Bao gồm 500 bản ghi miễn phí.

Tại sao nghiên cứu thị trường cần dữ liệu trực tuyến (chứ không phải dựa vào phỏng đoán)

“Nghiên cứu thị trường” ngày nay có nghĩa là gì

Nghiên cứu thị trường không còn là một dự án chỉ thực hiện một lần rồi kết thúc bằng một tệp PDF lỗi thời nữa. Bằng cách sử dụng dữ liệu trực tuyến cho nghiên cứu thị trường, bạn có thể tự động theo dõi sát sao những thay đổi của đối thủ cạnh tranh ngay khi chúng diễn ra.

Dữ liệu trực tuyến mang lại điều gì mà các cuộc khảo sát không thể cung cấp?

Các cuộc khảo sát đo lường ý định, nhưng việc thu thập dữ liệu từ web để nghiên cứu thị trường lại phản ánh thực tế. Bằng cách theo dõi các đánh giá và thu thập dữ liệu từ các danh sách sản phẩm trực tuyến, bạn có thể xác định được những điểm mà đối thủ cạnh tranh đang thành công và thất bại.

Phân tích dữ liệu và bắt đầu đo lường

Những điều bạn có thể học được với Outscraper

Chuyển từ dữ liệu rời rạc sang thông tin thị trường được bổ sung đầy đủ. Outscraper kết hợp các tín hiệu vị trí, phản hồi của khách hàng và siêu dữ liệu trang web thành một bộ dữ liệu duy nhất, sẵn sàng cho nghiên cứu. Không còn phải hợp nhất thủ công hay đối mặt với những bảng tính lộn xộn nữa.

Bối cảnh cạnh tranh

Tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh sâu rộng để xác định các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường dựa trên số lượng đánh giá và điểm đánh giá. Xem ai đang dẫn đầu tại một khu vực cụ thể trước khi bạn tham gia thị trường.

Giá cả và các chương trình ưu đãi

Thiết lập hệ thống theo dõi giá tự động để nắm bắt các mức giá và chương trình khuyến mãi của hơn 100 đối thủ cạnh tranh. Xác định khung giá của bạn mà không cần phải tìm kiếm thủ công.

Cảm nhận của khách hàng

Tìm ra những “tính năng còn thiếu” thông qua phân tích cảm xúc của khách hàng. Khám phá những điều khách hàng đang mong mỏi trong các đánh giá về đối thủ cạnh tranh thông qua những thông tin chi tiết từ “Tiếng nói của khách hàng” (VoC).

Các tín hiệu về nhu cầu

Tiến hành phân tích xu hướng để theo dõi các sản phẩm mới được rao bán và mức độ quan tâm tìm kiếm. Phát hiện các dấu hiệu nhu cầu đang gia tăng trước khi chúng xuất hiện trong báo cáo hàng quý.

Phân tích thị trường

Sử dụng thông tin địa lý để tìm kiếm các thị trường tiềm năng. Xác định các khu vực có nhu cầu cao nhưng mức độ cạnh tranh thấp bằng cách sử dụng các lớp dữ liệu địa lý.

Các nguồn thông tin bạn có thể tham khảo

Bản đồ Google

Lựa chọn tối ưu cho phân tích địa lý. Hiển thị vị trí của mọi đối thủ cạnh tranh trong một thành phố và xem các đặc điểm dịch vụ của họ trong một tệp duy nhất.

Các nền tảng đánh giá

Phương pháp hiệu quả nhất để đánh giá cảm nhận của khách hàng. Phân tích các đánh giá trên Google và Trustpilot để xác định những điểm còn hạn chế trong dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.

SERPs

Phương pháp tối ưu nhất để nâng cao khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm. Xác định ai là chủ sở hữu của các từ khóa có ý định mua hàng cao trong thị trường của bạn.

Trình trích xuất dữ liệu AI đa năng

Phù hợp nhất cho các trang web chuyên biệt. Một công cụ tùy chỉnh giúp trích xuất dữ liệu từ các danh bạ chuyên biệt hoặc các trang web đối thủ và chuyển đổi chúng thành tệp CSV có cấu trúc.

Quy trình làm việc không cần mã (theo từng bước)

Chỉ trong vài phút, bạn có thể chuyển đổi dữ liệu web thô thành bộ dữ liệu sẵn sàng cho nghiên cứu. Outscraper lo phần hạ tầng kỹ thuật để bạn có thể tập trung vào việc phân tích và rút ra những thông tin sâu sắc.

Bước 1:
Xác định phân khúc thị trường của bạn

Chọn khu vực địa lý mục tiêu, ngành nghề kinh doanh và nhóm đối thủ cạnh tranh. Thu hẹp phạm vi tìm kiếm theo thành phố, tiểu bang hoặc từ khóa cụ thể để tìm được dữ liệu chính xác mà bạn cần cho việc lập bản đồ thị trường.

Bước 2:
Thu thập dữ liệu có cấu trúc

Chọn nguồn của bạn (Google Maps, Đánh giá hoặc Kết quả tìm kiếm) và nhấp vào “Chạy”. Outscraper sẽ quản lý các máy chủ proxy và CAPTCHA ở chế độ nền trong khi tác vụ của bạn được xử lý trên đám mây.

Bước 3:
Nâng cao chất lượng để tạo ra các bộ dữ liệu sẵn sàng cho nghiên cứu

Thêm các thông tin siêu dữ liệu chi tiết như hồ sơ trên mạng xã hội, địa chỉ email đã được xác minh và số điện thoại. Tự động loại bỏ các bản trùng lặp trong kết quả để đảm bảo tệp cuối cùng của bạn sạch sẽ và sẵn sàng để phân tích ngay lập tức.

Bước 4:
Phân tích và trực quan hóa

Xuất dữ liệu sang định dạng CSV hoặc Excel và tích hợp trực tiếp vào các tài liệu chiến lược, hệ thống CRM hoặc các công cụ BI của bạn. Sử dụng các mẫu bạn ưa thích để chuyển đổi các hàng dữ liệu thô thành các mức giá và bảng đánh giá đối thủ cạnh tranh.

Bước 5:
Theo dõi những biến động của thị trường

Lên lịch các lần thu thập dữ liệu định kỳ để tự động theo dõi biến động giá cả, các sản phẩm mới của đối thủ cạnh tranh và xu hướng đánh giá. Luôn đi trước thị trường mà không cần phải thực hiện lại các tác vụ nghiên cứu một cách thủ công.

Cẩm nang hướng dẫn các trường hợp sử dụng

Đánh giá quy mô thị trường dựa trên các danh mục của Google Maps

Ước tính Thị trường tiềm năng tổng thể (TAM) bằng cách sử dụng các danh mục trên Google Maps để thống kê số lượng danh sách hoạt động và mật độ phân bố tại các khu vực địa lý cụ thể. Bằng cách thu thập tổng số danh sách và lọc theo thành phố hoặc tiểu bang, bạn sẽ có được một bức tranh tổng quan có hệ thống về bối cảnh địa phương. Điều này giúp bạn xác định các khu vực chưa được phục vụ đầy đủ, nơi mức độ cạnh tranh đủ thấp để bạn có thể tập trung vào kế hoạch mở rộng tiếp theo.

So sánh với đối thủ cạnh tranh và định vị thương hiệu

Phân tích bối cảnh thị trường địa phương để xác định doanh nghiệp nào đang chiếm thị phần lớn nhất về khối lượng và đánh giá. Thu thập dữ liệu hiệu suất như số lượng đánh giá và các đặc điểm dịch vụ để xây dựng bảng đánh giá cho các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn. Bằng cách lọc ra những doanh nghiệp được đánh giá cao nhất trong lĩnh vực của bạn, bạn có thể xác định chính xác những điểm yếu của đối thủ và truyền tải thế mạnh của mình một cách hiệu quả hơn.

Thông tin về giá cả và ưu đãi

Xây dựng khung giá động dựa trên hành vi thực tế của đối thủ cạnh tranh thay vì các báo cáo ngành tĩnh. Sử dụng Outscraper để theo dõi các mức giá và chương trình khuyến mãi theo mùa bằng cách giám sát các trang đích của đối thủ cạnh tranh theo lịch trình định kỳ. Kết quả có cấu trúc này cho phép bạn điều chỉnh mức giá và các ưu đãi của mình theo thời gian thực dựa trên những biến động thực tế của thị trường.

Phân tích tiếng nói của khách hàng (VoC)

Biến hàng nghìn chủ đề đánh giá thành lộ trình phát triển cho tính năng sản phẩm hoặc cải tiến dịch vụ tiếp theo của bạn. Thu thập nội dung đánh giá từ các nền tảng như Google và Trustpilot, sau đó lọc ra những phàn nàn phổ biến hoặc các phản hồi “1 sao” cụ thể. Điều này giúp xác định những lỗ hổng dịch vụ lặp đi lặp lại, từ đó bạn có thể xây dựng những giải pháp chính xác mà các đối thủ cạnh tranh liên tục không thể cung cấp được.

Lập kế hoạch ra mắt dựa trên dữ liệu

Hãy lựa chọn thành phố tiếp theo để mở rộng kinh doanh bằng cách kết hợp mật độ dân cư tại địa điểm đó với các tín hiệu nhu cầu địa phương. Phân tích số lượng đối thủ cạnh tranh cùng với các kết quả tìm kiếm có mức độ quan tâm cao để tạo ra bản đồ nhiệt so sánh cung và cầu. Dữ liệu này giúp bạn xác định chính xác địa điểm ra mắt tiếp theo bằng cách tìm ra những khu vực có khả năng tăng trưởng nhanh nhất và rào cản gia nhập thị trường thấp nhất.

Tuyển chọn đối tượng tham gia phỏng vấn nghiên cứu

Xác định các doanh nghiệp hoặc chuyên gia chất lượng cao để phục vụ cho nghiên cứu định tính và các nhóm thảo luận. Sử dụng Outscraper để xây dựng danh sách các chủ doanh nghiệp đang hoạt động, sau đó bổ sung dữ liệu đó bằng các địa chỉ email đã được xác minh và hồ sơ trên mạng xã hội. Điều này giúp tạo ra một danh sách khách hàng tiềm năng sẵn sàng cho nghiên cứu, cho phép bạn rút ngắn giai đoạn khám phá sản phẩm và nghiên cứu bằng cách trao đổi trực tiếp với những người có liên quan nhất trong ngành của bạn.

Tại sao nên chọn Outscraper thay vì các phương án khác?

Không giống như Bright Data, vốn đòi hỏi phải thực hiện các thiết lập kỹ thuật, hay Apify, vốn thường yêu cầu kỹ năng của nhà phát triển, Outscraper được thiết kế dành riêng cho các nhà khai thác.

Chỉ thanh toán khi có kết quả. Nếu quá trình trích xuất dữ liệu thất bại, bạn sẽ không phải trả tiền.
Thiết kế không cần mã. Bắt đầu chỉ trong vài phút mà không cần quản lý máy chủ proxy hay viết tập lệnh.
Được xây dựng để hướng tới sự phát triển. Chúng tôi tập trung vào việc cung cấp các cơ hội kinh doanh và dữ liệu thị trường, chứ không phải các công cụ dành cho nhà phát triển.

Tổng quan

Tính năng

Thời gian thiết lập

Bảo trì

Định giá

Trọng tâm

Outscraper

Biên bản (Không cần viết mã)

Zero (Chúng tôi sẽ lo giúp bạn)

Dựa trên mức sử dụng (Bắt đầu miễn phí)

Tăng trưởng kinh doanh & Khách hàng tiềm năng

Các mục khác

Giờ làm việc (Lập trình/Đại diện)

Cao (Chữ viết bị hỏng)

Mức tối thiểu hàng tháng cao

Cơ sở hạ tầng dành cho nhà phát triển

Hãy tạo bản tổng quan thị trường đầu tiên của bạn ngay hôm nay

Giá cả & Bắt đầu nhanh chóng

Chúng tôi tin rằng quý vị nên nhận ra giá trị của dữ liệu mình sở hữu trước khi quyết định chi tiền. Đó là lý do tại sao quy trình đăng ký của chúng tôi được thiết kế dựa trên sự nhanh chóng và minh bạch.

Bắt đầu với gói miễn phí và mở rộng quy mô khi cần thiết

Bạn có thể thử nghiệm các ý tưởng nghiên cứu của mình với gói dịch vụ miễn phí của chúng tôi. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Điều này cho phép bạn thực hiện một vài tác vụ nhỏ, kiểm tra chất lượng dữ liệu và xác nhận rằng kết quả thu được phù hợp với nhu cầu nghiên cứu của bạn trước khi phải chi một đồng nào.

Bạn phải trả tiền cho điều gì và tại sao mức phí đó lại có thể dự đoán được

Chính sách giá của chúng tôi rất dễ dự đoán vì nó dựa trên lượng dữ liệu mà bạn thực sự sử dụng. Khác với các nền tảng khác, bạn không cần phải trả phí cho gói đăng ký chuyên nghiệp hay mức tối thiểu hàng tháng đắt đỏ chỉ để mở khóa một công cụ thu thập dữ liệu cụ thể. Dù bạn đang thu thập 100 đánh giá hay 100.000 danh sách doanh nghiệp, bạn chỉ phải thanh toán cho dữ liệu đã được làm sạch và có cấu trúc, là dữ liệu thực sự được đưa vào tệp cuối cùng của bạn.

Câu hỏi thường gặp

1. Việc sử dụng dữ liệu web cho nghiên cứu thị trường có hợp pháp không?

Đúng vậy. Outscraper chỉ trích xuất dữ liệu công khai mà bất kỳ ai cũng có thể truy cập trên mạng mở. Chúng tôi đảm bảo tuân thủ các quy định kỹ thuật để nghiên cứu của bạn luôn tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và nằm trong phạm vi dữ liệu công khai.

2. Độ chính xác của dữ liệu thị trường được thu thập là bao nhiêu?

Dữ liệu 100% đảm bảo chính xác như nguồn gốc. Vì Outscraper lấy dữ liệu trực tiếp từ các danh sách sản phẩm và đánh giá đang được cập nhật theo thời gian thực ngay tại thời điểm bạn nhấp vào “Lấy dữ liệu”, nên bạn sẽ thấy chính xác những gì khách hàng nhìn thấy trên màn hình của họ.

3. Cách nhanh nhất để lập danh sách đối thủ cạnh tranh là gì?

Phương pháp nhanh nhất là sử dụng công cụ trích xuất dữ liệu từ Google Maps. Bằng cách chọn danh mục doanh nghiệp và một thành phố cụ thể, bạn có thể tạo ra danh sách đầy đủ các đối thủ cạnh tranh địa phương kèm theo đánh giá và thông tin liên hệ của họ chỉ trong chưa đầy năm phút.

4. Tôi có thể xuất dữ liệu sang định dạng CSV, Excel hoặc Google Sheets không?

Đúng vậy. Tất cả dữ liệu đều được cung cấp dưới dạng tệp CSV hoặc JSON có cấu trúc. Bạn có thể nhập trực tiếp các tệp này vào Excel hoặc Google Sheets để phân tích ngay lập tức hoặc tải chúng lên hệ thống CRM của bạn.

5. Làm thế nào để theo dõi những biến động của thị trường hàng tuần hoặc hàng tháng?

Bạn có thể thiết lập các tác vụ dữ liệu của mình để chạy hàng tuần, hàng tháng hoặc theo lịch trình tùy chỉnh bằng cách sử dụng Trình lập lịch tích hợp sẵn. Điều này cho phép bạn tự động theo dõi những thay đổi về giá cả và các danh sách sản phẩm mới của đối thủ cạnh tranh mà không cần đăng nhập hoặc khởi động lại tác vụ.

6. Tôi có cần phải tự mua các máy chủ proxy hoặc công cụ vượt tường lửa không?

Không. Gói đăng ký của bạn đã bao gồm mọi thứ. Chúng tôi sẽ quản lý các máy chủ proxy và xử lý CAPTCHA tự động ở phía sau hậu trường. Bạn chỉ cần tập trung vào dữ liệu trong tệp CSV của mình.

7. Nếu một tác vụ không thành công thì sẽ xảy ra điều gì?

Chúng tôi áp dụng mô hình định giá dựa trên kết quả. Quý khách chỉ phải thanh toán khi đạt được kết quả như mong đợi. Nếu hệ thống không tìm thấy dữ liệu mà quý khách yêu cầu, quý khách sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào cho tác vụ đó.