A firmografia se refere a atributos descritivos de uma empresa, como setor de atuação, número de funcionários, faixa de receita, localização e estrutura organizacional. Esses dados ajudam as empresas a categorizar e analisar outras empresas de maneira semelhante àquela em que os dados demográficos categorizam indivíduos. No marketing e nas vendas B2B, os dados firmográficos são comumente usados para segmentar mercados-alvo, qualificar clientes potenciais e priorizar a abordagem com base nas características de uma empresa.
A firmografia permite que agências de marketing e equipes de vendas B2B concentrem seus esforços em empresas que correspondam de perto ao perfil do cliente ideal. Em vez de entrar em contato com todas as empresas possíveis, as equipes podem priorizar os leads com base em fatores como tamanho da empresa, relevância do setor ou localização geográfica. Isso melhora a qualidade dos leads, aumenta as taxas de resposta em campanhas de abordagem não solicitada e ajuda as equipes de vendas a dedicar tempo aos clientes em potencial com maior probabilidade de conversão.
Exemplo da vida real:
Por exemplo, uma agência de marketing pode usar dados firmográficos extraídos das listagens do Google Maps com o Outscraper para criar uma lista de restaurantes com 10 a 50 funcionários em uma cidade específica. A agência pode então direcionar a essas empresas uma abordagem personalizada, oferecendo serviços de SEO local ou de gestão de reputação.