Spis treści
Zebrałeś dane, ale nie udaje Ci się osiągnąć sprzedaży? Oto dlaczego.
Jako właściciele firm, specjaliści ds. marketingu, specjaliści ds. sprzedaży i analitycy danych stworzyliście swój system. Pozyskujecie tysiące potencjalnych klientów z Google Maps i innych publicznie dostępnych źródeł.
Ale mimo to, sprzedaż nie są nadchodzi. Dlaczego? Ponieważ Twoje cenne dane mogą okazać się bezużyteczne.
Badania przeprowadzone przez wiodące firmy zajmujące się danymi wskazują, że dane B2B tracą na aktualności w tempie od 22,51 TP4T do 301 TP4T rocznie. Inne branże B2B skok do 70% rocznie, jak wynika z badania firmy Gartner (wymagane pobranie pliku).
Oznacza to, że znaczna część danych, które zebrałeś w zeszłym roku, jest już nieaktualna, niedokładna i stanowi kompletną stratę czasu.
To powszechny problem, a wynika on z tego, że samo gromadzenie danych to za mało. Prawdziwym wyzwaniem jest ustalenie, co zrobić z tymi danymi po ich zebraniu. Bez jasnego planu cenne dane są tylko szumem, który kosztuje Cię czas i pieniądze.
W tym artykule poznasz sprawdzony sposób na przekształcenie zebranych danych w konkretnych potencjalnych klientów i sprzedaż. Pokażemy Ci:
- 5 kluczowych błędów, które niweczą Twoje wysiłki sprzedażowe.
- Nasza struktura 4-P w celu przekształcenia surowych danych w przychody
- Proste, praktyczne strategie możesz wykorzystać już dziś, aby zacząć zamieniać swoje dane na gotówkę.
Prawda o większości danych pozyskanych metodą scrapingową oraz najczęstsze przyczyny, dla których nie przekładają się one na konwersję
Zebrane dane nie wystarczają do celów sprzedażowych, ponieważ muszą one być aktualne, dokładne, ukierunkowane, kompletne, spójne, weryfikowane oraz pozyskane w sposób etyczny.
Pobieranie danych można porównać do wznoszenia budynku. Nie da się zbudować wieżowca na fundamentach z piasku.
Zobacz też: Jak oczyścić i wzbogacić zebrane dane, aby zwiększyć współczynnik konwersji sprzedaży
A jednak właśnie tak postępuje większość firm. Inwestują w zaawansowane narzędzia i gromadzą terabajty danych, by w końcu przekonać się, że ich działania sprzedażowe kończą się fiaskiem? Dlaczego? Ponieważ dane, z których korzystają, są zasadniczo błędne.
Zanim przejdziemy do omówienia rozwiązań, musimy zrozumieć problem.
Oto najważniejsze przyczyny, dla których większość pozyskanych danych nie przekłada się na konwersję:
- Dane tracą na aktualności: nieaktualne, niedokładne i przestarzałe informacje są bezużyteczne
- Masz listę potencjalnych klientów, ale większość wiadomości e-mail wraca jako niedostarczona. Dlaczego? Dane pochodzące ze stron internetowych zmiana, ludzie zmieniają pracę, firmy przesunąć, oraz ceny zmiana cały czas.
- Jeśli korzystasz ze starych danych, dzwonisz pod zły numer i wysyłasz wiadomości e-mail do niewłaściwych osób. Bez ciągłych aktualizacji Twoje dane to tylko zbiór ślepych zaułków.
- Pułapka targetowania: zbieranie danych bez profilu odbiorcy
- Z dane kolekcja, nie poszukiwać wszystko, ale skup się na jasno zdefiniowanym profilu nabywcy. Bez profilu typowego klienta zbierasz dane od osób, które nigdy nic u ciebie nie kupią.
- Spowoduje to zapełnienie bazy danych niepotrzebnymi danymi, których nie da się wykorzystać, ponieważ nie pochodzą one od właściwych osób.
- Niekompletna i niespójna organizacja danych
- Niektóre dane pochodzące z narzędzi do zbierania danych, gdy otworzysz arkusz kalkulacyjny, to kompletny bałagan zduplikowane wpisy, niespójne formaty i brakujące informacje.
- Surowe, nieoczyszczone dane są bezużyteczne. Nie da się podzielić list na segmenty, a zespół sprzedaży nie ma dostępu do informacji niezbędnych do sfinalizowania transakcji.
- Problem kwalifikacji: nazwa to nie potencjalny klient
- To, że znalazłeś na stronie internetowej imię i nazwisko oraz adres e-mail danej osoby, nie oznacza, że ta osoba chce coś od ciebie kupić. “ołów” to osoba, która naprawdę jest zainteresowana i odpowiada twoim potrzebom.
- Zebrane dane to jedynie punkt wyjścia, a zebrane nazwisko nie stanowi prawdziwego potencjalnego klienta. To po prostu surowe dane, które wymagają dalszej weryfikacji, aby ustalić, czy pasują one do Twojego produktu lub usługi.
- Problemy związane ze scrapowaniem i uchybienia etyczne
- Jednego dnia skrobak działa, a następnego jest zatkany. Dlaczego? Nowoczesne strony internetowe użycie systemy przeciwdziałające botom, mające na celu zapobieganie zbieraniu danych.
- Ponadto lekceważenie wytycznych etycznych i prawnych może dostać cię umieszczony na czarnej liście, a nawet nałożono grzywnę. Twój strumień danych będzie się ciągle przerywał, a Twoja reputacja będzie zagrożona.
Skrobak Map Google
Zautomatyzuj gromadzenie danych z Google Maps. Wyeksportuj je do pliku CSV, Excela lub JSON w zaledwie kilka minut!
Poza zbieraniem danych: "Model 4-P" sprzedaży opartej na danych
Pamiętacie te surowe dane, które poruszono temat wcześniej, nieuporządkowane i niekompletne dane?
A teraz porozmawiajmy o tym, jak zamienić te śmieci w sprzedaż.
Posiadanie danych to po prostu Krok pierwszy. Aby osiągać wyniki sprzedaży, potrzebujesz system. Ta “model 4P” przedstawia poszczególne etapy drogi od surowych informacji do klienta dokonującego zakupu. “Model 4P” oznacza Przygotuj się, Proces, Dostosujoraz Udowodnij.
A. Przygotowanie – Podstawa danych
Zanim zrobisz cokolwiek innego, musisz mieć solidne podstawy. To pierwszy krok, którego nie da się pominąć. Jeśli nie przygotujesz się, skazujesz się na porażkę.
Celem tego pierwszego etapu jest upewnienie się, że dane są czyste, istotne i gotowe do wykorzystania.
Oto, co musisz zrobić:
- Zdefiniuj na nowo swój profil docelowego klienta (ICP): Do kogo dokładnie chcesz kierować swoją ofertę? Określ profil idealnego klienta, podając konkretne szczegóły.
- Sprawdź poprawność i Wzbogać swoje dane: Nie można polegać na danych zebranych z jednej strony internetowej. Trzeba je zweryfikować. Skorzystaj z narzędzi, aby sprawdzić, czy adresy e-mail i numery telefonów są prawdziwe. Następnie uzupełnij je o dodatkowe informacje.
- Sprzątanie i porządkowanie: Pozbądź się zduplikowane wpisy oraz poprawić problemy z formatowaniem. Upewnij się, że każdy wpis jest spójny, więc możesz właściwie skorzystaj z tego. Czysta baza danych to wydajna baza danych.
- Podziel listę na segmenty: Zanim wyślesz choćby jedną wiadomość e-mail, pogrupuj swoje dane. Podzielić według branży, wielkości przedsiębiorstwa lub co problemy, z którymi się borykają może mają. Dzięki temu możesz wysyłać różne wiadomości do różnych grup.
B. Przetwarzanie danych
Przygotowałeś już swoje dane. Teraz nadszedł czas, aby przejrzeć dane do znajdź ten świetna sprawa. Nie ograniczaj się do samego przeglądania danych – przeanalizuj je dokładnie, aby znaleźć istotne sygnały.
Twoim celem na tym etapie jest przekształcenie surowych danych liczbowych w istotne wnioski, które będą stanowić podstawę Twojej strategii.
Należy sprawdzić następujące rzeczy:
- Najnowsze trendy: Zwróć uwagę na to, co dzieje się na Twoim rynku. Jakie tendencje możesz dostrzec? Czy któraś branża rozwija się w szybkim tempie? Czy Twoi konkurenci nagle zmieniają ceny?
- Znajdź możliwości: Szukaj firm, które są gotowy do kupić. Czy oni po prostu zdobyć finansowanie? Czy korzystają ze starej technologii? Czy prowadzą rekrutację?
- Zwróć uwagę na sygnały wskazujące na intencje: To są sygnały wskazujące, że potencjalny klient aktywnie poszukuje kupić. Może to być premiera nowego produktu, ogłoszenie o pracy lub najnowsze oświadczenie. Gdy zauważysz takie sygnały, to idealny moment, by się skontaktować.
- Przeanalizuj konkurencję: Zobacz co robią Twoi konkurenci, a co ważniejsze – dlaczego. Wykorzystaj te informacje, aby znaleźć przewagę, która pomoże Ci wygrać.
C. Personalizacja: Stwórz odpowiedni komunikat
Jest to jeden z najważniejszych elementów struktury strategii sprzedaży opartych na danych. Ogólne działania promocyjne przestały być skuteczne. Priorytetem powinna być personalizacja na dużą skalę.
Aby spersonalizować swoje działania promocyjne, należy dobrze zrozumieć swój cel i wykorzystać zdobyte informacje do tworzenia komunikatów, które faktycznie wywołują reakcję.
Oto kilka wskazówek, co warto zrobić:
- Twórz spersonalizowane wiadomości: Nie ograniczaj się do podstawowego szablonu. Wspomnij o czymś konkretnym, co udało Ci się znaleźć na temat tej firmy, na przykład o niedawnej premierze produktu lub recenzjach jej produktów w Internecie. Pokaż, że dobrze się przygotowałeś.
- Wybierz odpowiedni kanał: Czy ta osoba częściej odpowiada na portalach społecznościowych dla profesjonalistów, czy też za pośrednictwem poczty elektronicznej? Twoje dane może być trochę wskazówki dotyczące tego, w jaki sposób wolą się komunikować.
- Wyrównaj treść: Przesyłaj im treści, które są dla nich istotne. Jeśli mają problem do rozwiązania, prześlij im studium przypadku pokazujące, w jaki sposób pomogłeś podobnej firmie. Nie wysyłaj im po prostu ogólnej broszury.
- Wybierz odpowiedni moment: Skontaktuj się w najlepszym możliwym momencie. Jeśli zauważysz, że firma właśnie zatrudniła nowego dyrektora ds. marketingu, to idealny moment, aby wysłać mu wiadomość e-mail dotyczącą Twojego narzędzia marketingowego.
D. Sprawdź: mierz, powtarzaj i skaluj
Sprzedaż to proces iteracyjny. Nie wystarczy po prostu go uruchomić i o nim zapomnieć. Trzeba sprawdzić, co się sprawdza, a co nie.
Na tym etapie Twoim celem jest ciągłe monitorowanie wyników, wyciąganie wniosków z uzyskanych rezultatów oraz udoskonalanie swojego podejścia, aby osiągnąć jak największy efekt.
Musisz wykonać następujące czynności:
- Śledź odpowiednie wskaźniki: Nie ograniczaj się do liczenia otwarć i kliknięć. Skoncentruj się na tym, co naprawdę ma znaczenie – warto dokładnie przeanalizować odpowiedzi, umówione spotkania i sfinalizowane transakcje.
- Sprawdź wszystko: Wypróbuj różne treści wiadomości i tematys. Sprawdź, co najlepiej sprawdza się w przypadku każdej z grup, do których kierujesz swoje działania. Następnie zastosuj to, co okazało się najskuteczniejsze.
- Stwórz pętlę sprzężenia zwrotnego: Porozmawiaj ze swoim zespołem sprzedaży. Co potencjalni klienci mówią przez telefon? Jakie zastrzeżenia słyszą? Wykorzystaj tę informację zwrotną, aby poprawić Twoje dane oraz Twoje wiadomości.
- Automatyzacja i skalowalność: Gdy już znajdź przepis na sukces, użycie narzędzia do automatyzacji, które pozwolą Ci rozszerzyć zakres działań bez utrata tego osobisty akcent. Dzięki temu możesz zawrzeć więcej transakcji przy mniejszym nakładzie pracy.
Skrobaczka e-maili i kontaktów
Znajdź adresy e-mail, dane kontaktowe i profile w mediach społecznościowych firm, które są dla Ciebie ważne.
Taktyki do wdrożenia: jak przekształcić teorię w przychody
Po zapoznaniu się z tym, dlaczego Twoje dane prawdopodobnie są niepowodzenie ty i zrozumienie 4-P Framework, nadszedł czas, aby to zmienić teoria w przychody.
W tej sekcji skupimy się na praktycznych działaniach. Przedstawię Ci prosty przewodnik krok po kroku, dzięki któremu zaczniesz generować sprzedaż na podstawie zebranych danych:
(Krok 1) Określenie i doprecyzowanie: znalezienie idealnego potencjalnego klienta
Zanim napiszesz choćby jedno słowo lub wyślesz choćby jedną wiadomość e-mail, musisz dokładnie wiedzieć, do kogo kierujesz swoją wiadomość.
- Określ swój profil docelowego klienta (ICP): Nie ograniczaj się tylko do podania pełnego imienia i nazwiska oraz stanowiska. Powinieneś dysponować konkretnymi informacjami na temat najnowszych trendów w ich branży oraz wielkość ich firmy, a także narzędzia, z których już korzystają; im bardziej szczegółowe, tym lepsze będą wyniki.
- Stwórz profil typowego klienta: Spróbuj postawić się w ich sytuacji. Z jakimi problemami się borykają? Jakie są ich cele? Co ich motywuje? Jeśli uda ci się odpowiedzieć na te pytania, pomoże ci to tworzyć komunikaty, które wywołują reakcję.
- Wykorzystaj modelowanie podobieństw: Znajdź swoich najlepszych klientów. Następnie znajdź to, co je łączy. Posługiwać się te cechy do znajdź podobne perspektywy w Twoje zebrane dane. W ten sposób znajdziesz swojego kolejnego potencjalnego klienta.
(Krok 2) Oczyszczanie i porządkowanie: podstawa danych, które można wykorzystać w praktyce
Twoja baza danych musi być uporządkowana i przejrzysta. W każdej firmie jest to bardzo ważne ponieważ musisz zbudować a pogrubiony podstawa, jeśli chcesz, aby Twoja firma ostatni i konkurować z uznanymi liderami.
- Sprawdź adresy e-mail: Nie wysyłaj e-maili na fałszywe lub nieaktualne adresy. Korzystaj z narzędzi takich jak Narzędzie do weryfikacji adresów e-mail Outscraper lub ZeroBounce do sprawdź jeśli wiadomość e-mail jest prawdziwy. Dzięki temu unikniesz odrzuconych wiadomości i ochronisz reputację swojej firmy.
- Wzbogać swoje dane: Zebrane dane to dopiero początek. Posługiwać się narzędzia, takie jak zintegrowane narzędzia do uzupełniania danych firmy Outscraper, służące do automatycznego uzupełniania brakujących informacji bez użycia oddzielne narzędzia oraz wydatki dodatkowe pieniądze.
- Zorganizuj się: Usuń duplikaty i popraw błędy formatowania. Upewnij się, że Twoje dane można łatwo używane przez Twój system CRM. Można to również zrobić w aplikacji Outscraper, a dodatkową zaletą jest to, że można skorzystać z Outscraper's API, oraz integracja z wybranym przez Ciebie CRM lub inne narzędzia do automatyzacji.
(Krok 3) Kwalifikacja i segmentacja: przekształcanie danych w prawdziwych potencjalnych klientów
Nie wszystkie dane są takie same. Niektóre z nich są na wagę złota, a inne to po prostu śmieci. Twoim zadaniem jest odnaleźć to złoto i oddzielić śmieci.
- Oceń swoich potencjalnych klientów: Przypisz każdej wartości punktową. Na przykład firma, która właśnie dostałem nowe środki finansowe uzyskuje wysoki wynik. Firma, która poszukuje kandydatów na stanowisko, w którym przydatny jest Twój produkt, również uzyskuje wysoki wynik. Najpierw skup się na tych, które mają najwyższe wyniki.
- Zastosowanie w odniesieniu do sygnałów behawioralnych: Zwróć uwagę na oznaki wskazujące, że firma jest gotowa do kupić. Czy w ostatnim wpisie na blogu wspomnieli o jakimś problemie? Czy ogłosili nowy projekt? Posługiwać się te sygnały, aby podzielić listy na segmenty i ustalić priorytety działań promocyjnych.
- Ustal priorytety: Nie marnuj czasu swojego zespołu sprzedaży na potencjalnych klientów o niskiej wartości. Niech skupią się na potencjalnych klientach o wysokim wskaźniku wartości, którzy zostali już wstępnie zakwalifikowani.
(Krok 4) Połącz i przekształć: integracja danych z systemem sprzedaży
To ostatni i najważniejszy krok. Cała Twoja ciężka praca pójdzie na marne, jeśli Twój zespół sprzedaży nie będzie efektywnie wykorzystywał tych danych.
- Zbuduj a Podręcznik sprzedaży: Podaj szablony i argumenty dostosowane do potrzeb Twojego zespołu sprzedaży na podstawie utworzone przez Ciebie segmenty. Podaj ich informacje, których potrzebują aby sfinalizować transakcję.
- Stwórz atrakcyjną kampanię promocyjną: Twój Pierwsza wiadomość ma ogromne znaczenie.
- Wstęp typu “konkretny problem”: Start Twój adres e-mail, podając konkretny problem wiesz, że oni mają.
- Most “propozycji wartości”: Powiąż ten problem ze swoim rozwiązaniem. W jaki sposób ułatwisz im życie lub usprawnisz ich działalność?
- Spersonalizowane wezwania do działania: Nie mów po prostu “Ucz się więcej.” Powiedz coś w stylu: “Czy moglibyśmy porozmawiać przez 10 minut o tym, jak pomogliśmy firmie takiej jak Państwa w rozwiązaniu [konkretnego problemu]?“
- Mierz i ulepszaj: Zawsze śledź co to jest działające oraz co to jest nie. Wykorzystaj swoje dane, aby odkrywać nowe możliwości i naprawiać to, co nie działa.
Wniosek: Twoja droga od danych do zysków
Teraz znasz już prawdę. Samo posiadanie danych to za mało. Od zbyt dawna korzystasz z danych zebranych metodą scrapingu w niewłaściwy sposób. To powinno się już skończyć.
Omówiliśmy najczęstsze błędy, które niweczą Twoje wysiłki sprzedażowe. Przedstawiliśmy 4-P Framework. Masz teraz kompletny podręcznik. Czas stworzyć prawdziwy system.
To nie jest tylko teoria. To jasna, praktyczna droga do sukcesu. Różnica między firmami, które odnoszą sukcesy, a tymi, które ponoszą porażki, nie polega na ilości zebranych danych. Chodzi o to, co z nimi robią.
Przestań liczyć na to, że Twoje dane będą działać. Spraw, by działały. Dzięki wysięgnik, możesz w prosty sposób wzbogacić, oczyścić i zautomatyzować proces przetwarzania danych. Już dziś zacznij przekształcać zebrane dane w przewidywalne przychody.
Płać na bieżąco, bez miesięcznych opłat abonamentowych. 50 bezpłatnych wyszukiwań miesięcznie. Zarejestruj się i wypróbuj usługę za darmo już teraz.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Skrobanie, zbieranie lub wyodrębnianie Map Google to proces uzyskiwania wszystkich informacji o miejscach (nazwisko, adres, współrzędne, strona, telefon, godziny pracy itp.) z witryny Google Maps. Automatyzuje ręczne eksportowanie danych.
- Zaloguj się do Google Maps scraper.
- Wybierz kategorie, które chcesz wyodrębnić.
- Wybierz lokalizacje z menu.
- Wybierz język i sprawdź inne zaawansowane parametry.
- Kliknij „Zdrap dane”.
Dane z Google Maps mogą być wykorzystywane w wielu dziedzinach. Najczęstszym przypadkiem jest pozyskiwanie nowych klientów dla Twojej firmy lub wykorzystywanie danych do sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Dane Miejsc Google mogą być również źródłem do tworzenia aplikacji.
Google Maps reviews scraping, harvesting lub extracting to proces uzyskiwania recenzji biznesowych z witryny Google Maps. Automatyzuje on ręczne eksportowanie recenzji.
Wzbogacanie CRM to proces dodawania wartościowych informacji do danych dotyczących zarządzania relacjami z klientami (CRM). Poprzez zbieranie i analizowanie danych z wielu źródeł, takich jak rejestry publiczne, media społecznościowe i zewnętrzni dostawcy danych. Outscraper ma wiele różnych usług, aby pomóc firmom wzbogacić swoje dane CRM.
Cele wzbogacania danych, które można osiągnąć za pomocą Usługi pozyskiwania danych firmy OutscraperMają one zapewnić pełniejszy i dokładniejszy obraz klientów i perspektyw, usprawnić obsługę klienta, zwiększyć sprzedaż i przychody oraz poprawić ogólne wyniki biznesowe. Poprzez gromadzenie i analizowanie danych z wielu źródeł, firmy mogą wzbogacić swoje dane i uzyskać cenny wgląd w zachowanie, preferencje i potrzeby klientów. Może to pomóc firmom dostosować swoje strategie marketingowe i sprzedażowe, aby były bardziej skuteczne i zyskały przewagę konkurencyjną w dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku biznesowym.
Nie. Wszystkie operacje pozyskiwania danych odbywają się na serwerach Outscraper, co gwarantuje, że Twój adres IP nie jest wykorzystywany do tego celu. Oznacza to również, że podczas wykonywania zadań pozyskiwania danych komputer może być wyłączony.
