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Finding Companies That Have Negative Reviews and Ratings on Google Maps

回想一下您在网上寻找产品时的情景。在实际购买之前,您会搜索产品评论并仔细检查,这难道不是真的吗?消费者在获得服务或产品之前会在网上查看企业的声誉。因此,网上对企业的评价直接影响到企业的声誉。

信誉管理 已变得如此重要,以至于直接影响到企业的盈利能力。客户如果在谷歌地图上看到负面评论,就会立即转向附近的其他竞争对手。因此,在线声誉管理、评论跟踪和负面评论删除服务正变得越来越受欢迎。

当然,所有企业主都希望确保其业务的稳定性,并且不因负面评论而错失任何一位潜在客户。出于这些考虑,企业开始与提供在线声誉管理服务的公司合作,进行评论跟踪。因此,一旦出现不符合规定的侮辱性或辱骂性评论,他们也会接受这些公司的服务,删除这些评论。

Outscraper provides great services for Online Reputation Management service providing companies. With the Outscraper 谷歌地图评论抓取工具 service, you can extract the reviews of all the businesses: Bad reviews with low ratings or good reviews with high ratings. And with 谷歌地图数据抓取工具 service, you have a great opportunity to find new customers with bad ratings and scale your business.

Scraping Companies With Bad Ratings

Businesses with bad ratings are potential customers for online reputation management. By using the Google Maps Data Scraper service, businesses with bad ratings in the desired category can be easily found. All you need is to add a filter when creating the scraping task.

Creating Scraping Task to Find Companies With Bad Ratings With Filters

Let’s say you want to find all real estate agencies in Los Angeles with a rating of less than 4. For this, it is enough to add a filter as in the example:

Rating Filter on Google Maps Data Scraper

When a task is created with this filter, only real estate agencies with ratings around 1, 2, and 3 will be listed in the result file. The filter can be arranged in any way according to the desired rating value.

抽查结果

Outscraper结果文件

When the scraping task is created according to the above parameters, businesses with the desired ratings are listed in the result file. Outscraper has different kinds of advanced filtering capabilities. Thanks to these filtering options, it is possible to do data scraping with many different use case scenarios. Please read for more information about filters: 

Scraping Negative Reviews From Google Maps

谷歌地图评论抓取工具 service can scrape all reviews on Google Maps with text, review author, and rating details. There are two ways to use Google Maps Reviews Scraper to extract reviews from places. You can either scrape the locations first with the Google Maps Data Scraper service and extract the reviews by using the IDs of these locations in the Google Maps Review Scraper service. Please check to see how this is done in this article: 从大型零售商那里搜刮谷歌地图评论

As a second way, you can extract the reviews as you want using various filters by directly using the Google Maps Reviews Scraper service. In the examples below you can see ways to scrape bad rated reviews and reviews that contain a specific word.

Creating Filters for Scraping Negative Reviews

Google Maps Reviews Scraper can work for a niche market specific to the categories you target. There are general categories used on Google Maps. Outscraper will give you the best results once you select your niche market from these categories. Check out all those categories on the “按字母顺序排列的谷歌地图上的企业类别列表"页。

As explained in the product tutorial, using the 谷歌地图评论抓取工具 服务是非常简单的。只需设置类别、地点和排序参数。你也可以将你的任务限制在每一个地方。

任务的基本参数

Setting a rating limit will do the trick, especially to screen for negative reviews. Selecting the “Do not extract reviews with ratings greater than” option enables this filtering. This option does the most critical work. Thus, it allows you to collect badly rated reviews.

如果你只对含有文字的评论感兴趣,高级参数部分的 "忽略没有文字的评论 "功能允许你这样做。

只搜刮文字评论

抽查结果

Outscraper将扫描洛杉矶所有 "房地产 "的评论,它只将这些公司低于2级的评论添加到具有这些参数的结果文件。所有创建的任务都可以在 任务 页面,并可从此处下载结果文件。

Outscraper结果文件

下载样本结果文件: 真人博彩娱乐网站评级_LA

你也可以用你的互联网浏览器使用review_link列的链接来分析结果文件中的所有评论。

谷歌地图上的评论

创建过滤器,在谷歌地图评论中寻找特定的关键词

谷歌地图上有数以亿计的文字评论。这些评论可以直接用Outscraper来搜刮,如上面的例子。但如果你想搜刮只包含某些词的评论文本,对于搜刮服务来说,大多太难了。但Outscraper 谷歌地图评论抓取工具 该服务可让您创建过滤器来搜索包含特定关键字的评论。

谷歌有一些 限制 关于地图中的评论。 这种被禁止和限制的内容可以是关于民事话语、欺骗性的内容、成熟的内容、受管制的、危险的和非法的,以及信息质量。

Google会自动处理评论,以检测虚假评论和垃圾邮件等不当内容。此外,谷歌还会删除标记的评论,以遵守其政策或法律义务。

有时人们会做出不符合政策和法律义务的评论。而这些评论也会损害企业的声誉。提供在线声誉管理服务的公司会帮助删除这些有违禁关键词的评论。

某些关键词可以被过滤,不仅是为了删除被禁止的评论,也是为了跟踪服务质量等问题。所有这些工作都是在线声誉管理的一部分。

在Outscraper Google Maps Reviews Scraper中,使用关键字过滤器抓取评论非常简单。例如,通过这种过滤功能,您可以只抓取与浴室相关的餐馆评论。您只需在高级参数菜单的 "评论查询搜索 "框中输入关键字,如 "厕所"。您可以手动使用谷歌地图的搜索栏找到相同的结果。

在谷歌地图上搜索评论

要过滤的关键词需要写在 "高级参数 "菜单的 "评论查询搜索 "框中。所有其余的设置应再次按需要设置。

Outscraper Google Maps Reviews Scraper - 关键字过滤

抽查结果

此时,Outscraper将扫描该特定产品的评论。 在伦敦的分支机构,它将只列出文本中包含 "厕所 "关键词的评论。下载结果 任务 页面并检查结果文件。

Outscraper结果文件

下载样本结果文件: 审查_过滤关键字

如您所见,结果文件中仅列出了包含 "厕所 "一词的评论。有了这种过滤功能,就可以监控厕所、Wi-Fi和服务等服务质量,或轻松检测出包含违禁内容的评论。

通过Outscraper Google Maps Reviews Scraper服务,在线声誉管理公司可以轻松找到新客户,删除他们的差评。您可以通过创建账户免费测试该服务。

注册并免费试用

Outscraper在 "免费层 "下每月提供一个免费使用限额。你可以查看 定价 页了解定价和免费层级限制。

注册并尝试 Outscraper谷歌地图评论搜刮器 免费服务!

常见问题

最常见的问题和答案

您可以在多个地方找到公司的负面评论:

  1. 消费者评论网站:Yelp、TripAdvisor和《消费者报告》等网站允许客户留下对企业的评论,您可以过滤这些评论,查看负面评论。

  2. 社交媒体:许多企业都有社交媒体账户,客户可以在这些账户上留下评论或意见。您也可以在Twitter和Facebook等社交媒体平台上搜索公司名称,查看是否有任何负面评论。

  3. 谷歌评论:谷歌允许客户留下对企业的评论,您可以通过评级过滤这些评论。Outscraper可以让您抓取所有这些谷歌地图评论。

  4. 企业列表网站:黄页和Angie's List等网站也允许客户留下对企业的评论。

  5. 特定行业的评论网站:许多行业都有专门针对该行业的评论网站,如针对公司评论的Glassdoor、针对电子商务的Trustpilot等。

  6. 博客和论坛:您还可以在博客和论坛上搜索公司名称,看看是否有负面评论或评价。

如果用户在谷歌地图上发表的评论不符合谷歌地图的规则,这些评论可以被删除。有一些在线声誉管理服务可以做到这一点。这些机构通过使用Outscraper Google Maps Reviews Scraper服务等服务下载所有评论,并通过基于单词的过滤检测出违反规则的评论。

谷歌地图提供了一项功能,允许您对客户留下的评论进行排序和过滤。如果您需要一次性收集大量评论,您可以使用像Outscraper的Google Maps Reviews Scraper这样的服务。该服务允许您根据自己的需要过滤评论,并自动抓取评论,是收集大量评论的有效方法。


尤努斯

市场营销人员、内容写作人员、客户体验开发人员----。 Facebook | 领英 | 推特

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